yeni müşterileri otomatik bir mesajla karşılar
Ayarlanmış zaman: 0Doğal öz bakımın değerini bilen kişiselleştirilmiş etkileşim
Eden Is All Natural, sağlık ve takviye segmentinde müşteri ilişkilerini güçlendirmek ve satışları geri kazanmak için otomasyonlar ve segmentasyon kullanır.
Özet: Müşterilerle iletişimde iyileşme, terk edilen satışların geri kazanılmasında daha yüksek verim, ilk alışverişe teşvik ve müşteriyi bilgilendirilmiş ve bağlı tutma; daha doğal ve kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimine katkı sağlar.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
Eden Is All Natural, esansiyel yağlar, proteinler, çaylar, kişisel bakım kitleri ve bal gibi çeşitli doğal kişisel bakım ürünleri sunar ve Hindistan'daki kırsal ve kentsel kadınların gelişimine odaklı bir sosyal taahhütte bulunur. Şirket, doğal sağlık ve iyi oluşla ilgilenen tüketicilere ulaşmak için entegre bir e‑ticaret platformu kullanır. Kişiselleştirilmiş mesajlarla müşteri ilişkilerini güçlendirmek, ilk satın alımı teşvik etmek ve sepet terkinden kaynaklanan kayıp satış fırsatlarını geri kazanmak, aynı zamanda hedef kitlenin markayla ilgili bilgilenmesini ve etkileşimini sürdürmek.
Yeni müşterileri karşılamak, ilgi gösterildikten hemen sonra ilk satın alımı teşvik etmek ve belirli bir süre sonra sepeti terk eden müşterileri yeniden kazanmak için yapılandırılmış otomasyonlar kullanılır. Genel iletişimi önlemek için segmentasyon uygulanır ve hedeflenmiş kampanyalar için kitle belirli gruplara ayrılır.
01
terk edilmiş sepet kurtarma
02
ilk satın alma teşviği
03
yeni müşteriler için kişiselleştirilmiş karşılama
04
hedeflenmiş ve ilgili iletişim
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Özellikle özgünlüğü ve kişiselleştirilmiş ilgiyi değer veren bir kitleyle, genel iletişimden kaçınarak doğal ürünler pazarında yüksek rekabet ortamında müşteri bağlılığını korumak. Karşılama mesajları, satın alma teşvikleri ve sepet kurtarma için pazarlama otomasyonları uygulamak; hedef kitleyi titizlikle segmentlere ayırarak, müşteri profili ve davranışına uygun, doğru zamanda ilgili mesajlar göndermek.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
satın alma başlatıp tamamlamayan müşterileri geri kazan
Ayarlanmış zaman: 60müşekkiye ilgi gösterdiği anda müşteriyi harekete geçirir
Ayarlanmış zaman: 0Segmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın
Müşteri için nasıl çalışır.
Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.
01
otomasyon yeni müşterilere karşılama mesajı gönderir
Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
ilk satın alma teşviği ilgi gösterilir gösterilmez hemen tetiklenir
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
terk edilen sepette kurtarma, yapılandırılmış zamandan sonra gerçekleşir
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
segmentasyon, kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketleri kullanır
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
05
genel iletişim ve spam'i önler
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
06
mesajlar profil ve davranışa göre yönlendirilir
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
Kurulumun sonraki adımları.
segmentasyon alaka seviyesini artırır ve marka yıpranmasını önler
otomasyon manuel çabayı azaltır ve mesajların zamanlamasını iyileştirir
kişiselleştirme, doğal sağlık segmentinde etkileşim için anahtardır
e-ticaret entegrasyonu, hassas ve zamanında eylemleri kolaylaştırır
Segmantasyon kullanımını yeni müşteri profillerini kapsayacak şekilde genişletin, yeniden satın alma ve değerlendirme kampanyaları uygulayın ve ilişkileri ve sadakati daha da güçlendirmek için otomatik desteği entegre edin.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.