Kahve tüketicisini önemseyen segmentli iletişim
Mistizal Tostamos Café, müşterileri etkileşimde tutmak ve indirimler ile ücretsiz kargo sunarak çevrimiçi alışverişleri kolaylaştırmak için hedeflenmiş kampanyalar kullanıyor.
Özet: Satış fırsatlarını geri kazanılmasına yardımcı olur, segmentasyon ve tetiklemeleri otomatikleştirerek manuel işi azaltır, müşterileri kampanyalar ve özel koşullar hakkında bilgilendirir ve düzenli bir yeniden satın alma ritmi oluşturur.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
Mistizal Tostamos Café, çeşitli boyutlarda kahve satan ve çevrimiçi ödeme, ilk alışverişte indirimler ve bazı bölgelere ücretsiz kargo gibi kolaylıklar sunan Arjantinli bir çevrimiçi mağazadır. Hedef kitle, yiyecek ve içecekleri çevrimiçi satın almayı tercih eden tüketiciler ve gurme kahve meraklılarıdır. Genel mesajlar ve spam'den kaçınarak müşterilerle iletişimi iyileştirin, etkileşimi artırın ve çevrimiçi satın alma yolculuğunu kolaylaştırın.
Etiket tabanlı segmentasyonla kitlesel kampanyalar kullanarak yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, pasif kullanıcılar, son alıcılar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitleleri ayırın ve her gruba özel mesajlar gönderin.
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Pazarlama mesajlarının her kitle için ilgili olmasını sağlayın; göz ardı edilebilecek veya spam olarak görülebilecek genel iletişimlerin gönderilmesinden kaçının. Etiket tabanlı segmentasyonla toplu kampanyaların uygulanması, farklı müşteri profillerine hedeflenmiş mesajlar göndermeyi ve teklifleri ile bilgileri müşterinin satın alma yolculuğundaki aşamaya göre hizalamayı sağlar.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
Toplu mesajlar: aktif iletişim için yapılandırılmış kampanya veya gönderim işaretleri var.
Segmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın
Son kullanım: Kitle mesajları: yoğun kullanım
Müşteri için nasıl çalışır.
Akış, kampanyaların doğru hedef kitlelere nasıl gönderilebileceğini gösterir; böylece genel iletişim azaltılır ve spam benzeri bir deneyim önlenir.
Kurulumun sonraki adımları.
Segmentação é fundamental para evitar spam e aumentar engajamento
Hedeflenmiş kampanyalar müşteri için daha büyük değer yaratır
Süreçleri otomatikleştirmek, manuel işi azaltır ve verimliliği artırır
Kişiselleştirilmiş teklifler marka algısındaki olumlu etkileri artırır
Otomasyon kullanımını terk edilen sepet ve yeniden satın alma mesajlarını da kapsayacak şekilde genişletin; ayrıca müşteri ilişkilerini güçlendirmek için değerlendirmeleri ve desteği entegre edin.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.