yeni müşterileri otomatik bir mesajla karşılar
Aktif otomasyonHer müşteriyi değer veren segmentlere ayrılmış iletişim
Velas Perfumadas Aromátic, otomasyon ve segmentasyonu kullanarak müşterileri kişiselleştirilmiş mesajlarla etkileşime sokar.
Özet: İletişimdeki manuel işi azaltma, kampanyaların segmentlere göre daha iyi düzenlenmesi ve kişiselleştirilmiş, hedeflenmiş mesajlar yoluyla müşteri ilişkilerini güçlendirme.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
Ortamları kokulandırmak için kokulu mumlar ve aromatik ürünlere odaklanan çevrimiçi mağaza, Brezilya geneline gönderim yapıyor. Hedef kitle, ev kokularıyla ilgilenen ve kalite ile çeşitlilik arayan tüketicilerden oluşuyor. Yeni müşterileri karşılamak, ilişkileri güçlendirmek ve etkin segmentasyonla genel iletişimden kaçınmak.
Yeni müşterilere karşılama mesajları göndermek için otomasyonun kullanımı ve yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler ve son alıcılar gibi farklı hedef kitlelere yönelik belirli kampanyaları hedeflemek için etiket tabanlı segmentasyon.
01
Yeni müşterilerin otomatik karşılama süreci
02
Spam'i önlemek için segmentli iletişim
03
Farklı profiller için özelleştirilmiş mesajlar
04
Redução do trabalho manual
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Rekabetçi bir pazarda müşterilerle yakın ve verimli bir ilişki sürdürün; kitlenin uzaklaşmasına neden olabilecek genel iletişimlerden kaçının. Karşılama otomasyonları uygulayın ve etiketler aracılığıyla gelişmiş segmentasyon kullanarak hedefli kampanyaları düzenleyin; her müşteri grubu için ilgili ve zamanında mesajlar gönderilmesini sağlayın.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
Segmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın
Müşteri için nasıl çalışır.
Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.
01
Otomasyon yeni müşterilere hoş geldin mesajı gönderir
Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
Etiket tabanlı segmentasyon, belirli kampanyalar için kitleleri ayırır
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
Hedeflenmiş kampanyalar genel iletişimi önler
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
Güncel veriler için e-ticaret platformu ile entegrasyon
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
Kurulumun sonraki adımları.
Segmentasyon, genel iletişimi önlemek için hayati öneme sahiptir
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
Kişiselleştirilmiş mesajlar müşteri ilişkilerini güçlendirir
Entegrasyonlar verileri yönetmeyi ve güncellemeyi kolaylaştırır
Otomasyon kullanımını sepet mesajları, yeniden satın alma ve destek için genişletin ve müşteri deneyimini daha da optimize etmek için entegrasyonları keşfedin.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.