satın alma başlatıp tamamlamayan müşterileri geri kazan
Ayarlanmış zaman: 60Deneyimi geliştirmek ve satışları geri kazanmak için segmentasyon ve otomasyon
Dublin Ecommerce, sepet kurtarma, sipariş onayı ve ödeme hatırlatmaları için otomasyonlar ve segmentasyon kullanır.
Özet: Satış fırsatlarını geri kazanmanıza yardımcı olur, otomatik onaylar ve hatırlatıcılarla manuel işleri azaltır, müşterileri siparişleri hakkında bilgilendirir ve spam'i önleyen segmentli iletişim ritimleri oluşturur.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
Tüm Arjantin'e gönderim yapan, ithal ürünlere ve ulusal müşteriye odaklanan buharlaştırıcılar, saatler ve aksesuarlar satan bir çevrimiçi mağaza. Wix platformunda çalışıyor ve iletişim ile satışları optimize etmeyi hedefliyor. Sepeti terk eden müşterileri geri kazanmak, siparişleri onaylamak, bekleyen ödemeler için hatırlatma göndermek ve farklı hedef kitlelere segmentlenmiş kampanyalar yollamak; genel iletişim ve spam'den kaçınmak.
Terkedilmiş sepet kurtarma, siparişlerin otomatik onayı ve bekleyen ödeme hatırlatmaları için yapılandırılmış otomasyonların kullanımı. Kitle kampanyaları, yeni müşteriler, hareketsiz kullanıcılar ve son alıcılar gibi hedef kitleler için etiket tabanlı segmentasyonla gönderilir.
01
Terk edilmiş sepet kurtarma
02
Confirmação automática de pedidos
03
Bekleyen ödeme hatırlatıcısı
04
Spam'i önleyen segmentli iletişim
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Müşterileri bilgilendirilmiş ve ilgili tutmak, sepet terkini ve bekleyen ödemeleri azaltmak ve spam olarak algılanabilecek genel iletişimi önlemek. Sepet kurtarma, sipariş onayı ve ödeme hatırlatmaları için özel otomasyonların uygulanması; farklı hedef kitlelere yönelik mesajlar gönderen hedeflenmiş kampanyalarla birleştirilmesi.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
müşterilere henüz ödenmemiş siparişleri hatırlatır
Aktif otomasyononaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyonToplu mesajlar: aktif iletişim için yapılandırılmış kampanya veya gönderim işaretleri var.
Segmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın
Müşteri için nasıl çalışır.
Akış, kampanyaların doğru hedef kitlelere nasıl gönderilebileceğini gösterir; böylece genel iletişim azaltılır ve spam benzeri bir deneyim önlenir.
01
Hedeflenmiş kampanyalar için kitle segmentasyonu
İletişim artık genel olmaktan çıkıyor: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, pasif müşteriler, son alıcılar ve en iyi müşteriler gibi kitlelere hedeflenebilir.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
İletişim artık genel olmaktan çıkıyor: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, pasif müşteriler, son alıcılar ve en iyi müşteriler gibi kitlelere hedeflenebilir.
03
60 dakika sonra terk edilen sepeti kurtarma için aktif otomasyon
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
Confirmação automática de pedidos aprovados
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
05
Beklemede olan ödemeler için hatırlatma gönderimi
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
06
Farklı hedef kitleler için etiketlere göre hedeflenmiş kitlesel kampanyalar
İletişim artık genel olmaktan çıkıyor: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, pasif müşteriler, son alıcılar ve en iyi müşteriler gibi kitlelere hedeflenebilir.
07
Integração com plataforma Wix para sincronização de dados
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
Kurulumun sonraki adımları.
Hedefleme genel iletişimi engeller ve alaka düzeyini artırır
Otomasyon manuel çabayı azaltır ve müşteri deneyimini iyileştirir
Otomatik onaylar, müşterileri bilgilendirir ve güvenlerini korur
Ödeme hatırlatıcıları, ödenmemiş borçları azaltmaya yardımcı olur
Karşılama mesajları ve gönderi güncellemeleri için otomasyonları genişletin; tekrar satın alma ve değerlendirme kampanyaları için segmentasyonu derinleştirerek ilişkiyi ve sadakati güçlendirin.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.