WPP Marketing
Planlar
Müşteriler
Müşteri vakalarıKullanılan özellikler ve modüllerle gerçek hikayeler. Moda ve aksesuarlarSepet, tekrar satın alma, yeni ürün duyuruları ve sipariş bildirimleri. AyakkabılarNumaralandırma, değişiklik, sepet ve mevsimsel kampanyalar. Çantalar ve valizlerDanışmanlık hizmetleri, teklifler ve satışların geri kazanılması. Güzellik ve kozmetikYeniden stok, kitler, kuponlar ve satış sonrası ilişki yönetimi. ParfümeriÖzel günler, tekrar satın alma ve tercihli kampanyalar. Sağlık ve takviyelerYenileme, tekrar satın alma hatırlatıcıları ve segmentlere özel kampanyalar. Ev ve dekorasyonDanışmanlık hizmetleri, sepet ve teslimat durumu. MobilyaTeklifler, ön satış soruları ve sipariş takibi. Ev ürünleriPromosyonlar, ürün soruları ve yenileme otomasyonları. Elektronik ve bilişimÖn satış, bekleyen ödeme ve sipariş bildirimleri. Cep telefonları ve aksesuarlarUyumluluk, teklifler ve sepet kurtarma. Pet shopYeniden satış, kampanyalar ve pet ürünleri satış sonrası hizmetler. Gıda ve içeceklerİndirimler, tekrarlayan siparişler ve hızlı iletişim. Bebekler ve annelikStok yenileme, listeler, kitler ve tekrarlanan iletişim. Spor ve fitnessİlgi alanı bazlı teklifler, tekrar satın alma ve sipariş takibi. Takı ve yarı mücevherlerYüksek değerli hizmet, kuponlar ve satış geri kazanımı. Optikler ve aksesuarlarDanışmanlık hizmeti, siparişler ve yeniden satın alma kampanyaları. Kırtasiye ve hediyelerTatil günleri, listeler ve hedeflenmiş kampanyalar. Otomotiv yedek parça ve aksesuarlarBütçeleme, uyumluluk, ödeme ve sipariş durumu. Aletler ve inşaatBütçeleme, teknik sorular ve sepet iadesi. Dijital ürünlerErişim, giriş-çıkarma, yenileme ve satış sonrası. Pazaryeri ve çok markalı mağazalarKategori bazlı kampanyalar, segmentli temel ve tekrarlama.
Site içinde ara

Kahve tüketicisini değerli kılan segmentasyonlu iletişim

Mistizal Tostamos Café segmentli kampanyalar kullanarakçıları etkileşmek ve indirimler ve kargo bedava imkanlarıyla onlineün satın almayı kolaylaştırır.

Gıda ve içecekler Toplu kampanyalar. Segmentasyon Dijital pazarlama. E-ticaret Kişiselleştirilmiş iletişim

Özet: Satış fırsatlarını geri kazanmaya yardımcı olur, segmentasyon ve iletişim otomasyonlarını azaltır, müşterilere fırsat ve özel koşullardan haberdar eder ve organize bir yeniden alım döngüsü oluşturur.

Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.

Mistizal Tostamos Café, Arjantin merkezli bir online mağazadır, farklı boyutlarda kahve satmakta ve online ödeme, ilk alışverişte indirimler ve belli bölgelerde ücretsiz kargo gibi kolaylıklar sunmaktadır. Hedef kitle, çevrimiçi satın alma tercih eden gourmet kahve tutkunları ve tüketicilerdir. Genel mesajlar ve spam'i önleyerek iletişimi güçlendirmek, bağlılığı artırmak ve online alışveriş yolculuğunu kolaylaştırmak.

Etiketler aracılığıyla segmentasyonlu toplu kampanyalar kullanmak, yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi kitleleri ayırt ederek her gruba özel mesajlar göndermeyi sağlar.

01 Kişiselleştirilmiş iletişim
02 Genel mesajların ve spam'in azaltılması
03 Çevrimiçi alışverişte kolaylık
04 Özel indirimler ve ücretsiz kargo

Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.

Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.

Pazarlama mesajlarının her kitle için anlamlı olmasını sağlamak, göz ardı edilebilecek veya spam olarak algılanabilecek genel iletişimlerin önüne geçmek. Etiketlere göre segmentasyonlu toplu kampanyalar uygulayarak, farklı müşteri profillerine yönelik mesajlar gönderir, teklifler ve bilgileri müşteri yolculuğunun aşamasına göre hizalar.

Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.

Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.

Toplu Mesajlar Müşteri segmentasyonu

Toplu mesajlar: aktif iletişim veya gönderiler için yapılandırılmış kampanya veya gönderi sinyalleri var.

Segmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak

Son kullanım: Toplu mesajlar: yoğun kullanım

Müşteri için nasıl çalışıyor.

Akış, kampanyaların belirli kitlelere nasıl gönderilebileceğini gösterir, genel iletişimi azaltır ve spam deneyimini engeller.

01
Hedefli kampanyalar için hedef kitle segmentasyonu İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.
03
Müşteri profili ve davranışına göre sınıflandıran etiket segmentasyonu İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.
04
Her segment için hedeflenen toplu kampanya gönderimi İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.
05
Müşteri yolculuğunun aşamasına uygun teklifler ve mesajlar Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
06
Alım ve ödeme kolaylığı için e-ticaret platformu ile entegrasyon Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.

Yapılandırmanın sonraki adımları.

Segmentação é fundamental para evitar spam e aumentar engajamento

Hedef odaklı kampanyalar müşteri için daha yüksek değer yaratır

Süreçleri otomatikleştirerek manuel işi azaltır ve verimliliği artırır

Özelleştirilmiş teklifler marka algısını olumlu yönde artırır

Sepet terk etme ve yeniden satın alma mesajlarında otomasyon kullanımıyla müşteri ilişkisini güçlendirmek için değerlendirmeleri ve destekleri entegre etmek, kullanım alanını genişletmek.

Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?

WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.

Começar agora