başlatılan ama tamamlanmayan müşterileri geri kazanma
Aktif otomasyonEntegre otomasyon siparişleri geri kazanma, onaylama ve güncelleme
Kiracases, sepetleri geri kazanmak, siparişleri onaylamak ve gönderimi bildirmek için segmentasyon ile otomasyonlar kullanır ve spamın çok üzereğinden korur.
Özet: Hedefli mesajlar ile satış fırsatlarını geri kazanmanıza yardımcı olur, iletişimde manuel işleri azaltır, müşterileri siparişleri hakkında bilgilendirir ve müşteri ilişkisini güçlendiren bir iletişim akışı oluşturur.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.
Kiracases by Pulso creativo, iPhone, Samsung, Motorola ve Xiaomi markalarının akıllı telefonlar için holografik anime kılıflara uzmanlaşmış Meksika merkezli online mağazadır. Tüm Meksika'ya gönderim yapar ve anahtarlıklar, çıkartmalar gibi hediyeler sunar. Hedef kitle, bu akıllı telefon kullanıcıları ve anime temalı aksesuarlar arayan anime severlerdir. Müşteri deneyimini geliştirmek, satış dönüşümünü artırmak ve alışveriş ve gönderim sürecinde müşterileri bilgilendirmek, genel mesajlar ve spamden kaçınmak.
Program, sepeti terk eden müşterileri yeniden kazanmak, onaylanan siparişleri otomatik olarak doğrulamak ve gönderi durumu ile takip bilgisi vermek için otomasyonlar kullanır. Etiket bazlı segmentasyon, yeni müşteriler, son alışveriş yapanlar ve risk altındaki müşteriler gibi farklı kitlelere özel mesajlar göndermeye olanak tanır.
01
satış fırsatlarını geri kazanır
02
manuel işi azaltır
03
mantem clientes informados
04
Etiket segmentasyonu ile spamden kaçınılır
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.
Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.
Sepet terk edilmesinden ürün teslimine kadar müşterileri bilgilendirip bağlı tutarak, genel mesajların ve spam mesajların önüne geçmek. Sepet kurtarma, sipariş onayı ve gönderi güncellemesi için otomasyonların uygulanması ile, kitlelere uygun mesajlar gönderilerek kişiselleştirilmiş ve etkili iletişim sağlanır.
Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.
Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.
Müşteriyi gönderim ve takip hakkında bilgilendirir
Aktif otomasyonOnaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyonSegmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak
Müşteri için nasıl çalışıyor.
Sayfa, kullanım akışını açık ve iç kılava gibi olmayan bir anlatımla kamusal hale getirir.
01
Sepeti terk etme kurtarma otomasyonu
Şirket hızlıca WhatsApp'ın yolculukta nerede devreye girdiğini anlar.
02
Onaylanan siparişlerin otomatik onaylanması
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
03
Gönderi takibi ile güncelleme yapma
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
Farklı kitleler için etiket tabanlı segmentasyon
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
05
müşteri profiline göre kişiselleştirilmiş mesaj gönderimi
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
Yapılandırmanın sonraki adımları.
Segmentasyon, genel iletişimi engeller ve bağlılığı artırır
Entegre otomasyon, manuel çabayı azaltır
Müşteriyi bilgilendirmek güven ve memnuniyeti artırır
Kişiselleştirme spam'i önlemek ve sonuçları iyileştirmek için anahtar
Yeni müşteriler için hoşgeldiniz gibi ek otomasyonların devreye alınmasını değerlendirin ve promosyon kampanyaları için segmentasyon kullanımını artırarak bağlılığı ve tekrar alışverişi daha da artırın.
Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.