WPP Marketing
Planlar
Müşteriler
Müşteri vakalarıKullanılan özellikler ve modüllerle gerçek hikayeler. Moda ve aksesuarlarSepet, tekrar satın alma, yeni ürün duyuruları ve sipariş bildirimleri. AyakkabılarNumaralandırma, değişiklik, sepet ve mevsimsel kampanyalar. Çantalar ve valizlerDanışmanlık hizmetleri, teklifler ve satışların geri kazanılması. Güzellik ve kozmetikYeniden stok, kitler, kuponlar ve satış sonrası ilişki yönetimi. ParfümeriÖzel günler, tekrar satın alma ve tercihli kampanyalar. Sağlık ve takviyelerYenileme, tekrar satın alma hatırlatıcıları ve segmentlere özel kampanyalar. Ev ve dekorasyonDanışmanlık hizmetleri, sepet ve teslimat durumu. MobilyaTeklifler, ön satış soruları ve sipariş takibi. Ev ürünleriPromosyonlar, ürün soruları ve yenileme otomasyonları. Elektronik ve bilişimÖn satış, bekleyen ödeme ve sipariş bildirimleri. Cep telefonları ve aksesuarlarUyumluluk, teklifler ve sepet kurtarma. Pet shopYeniden satış, kampanyalar ve pet ürünleri satış sonrası hizmetler. Gıda ve içeceklerİndirimler, tekrarlayan siparişler ve hızlı iletişim. Bebekler ve annelikStok yenileme, listeler, kitler ve tekrarlanan iletişim. Spor ve fitnessİlgi alanı bazlı teklifler, tekrar satın alma ve sipariş takibi. Takı ve yarı mücevherlerYüksek değerli hizmet, kuponlar ve satış geri kazanımı. Optikler ve aksesuarlarDanışmanlık hizmeti, siparişler ve yeniden satın alma kampanyaları. Kırtasiye ve hediyelerTatil günleri, listeler ve hedeflenmiş kampanyalar. Otomotiv yedek parça ve aksesuarlarBütçeleme, uyumluluk, ödeme ve sipariş durumu. Aletler ve inşaatBütçeleme, teknik sorular ve sepet iadesi. Dijital ürünlerErişim, giriş-çıkarma, yenileme ve satış sonrası. Pazaryeri ve çok markalı mağazalarKategori bazlı kampanyalar, segmentli temel ve tekrarlama.
Site içinde ara

Akıllı segmentasyon ve otomasyon ile çocuk modasında etkili etkileşim

Çocuk giyim mağazası, kişiselleştirilmiş ve sürdürülebilir iletişim için sepet kurtarma otomasyonu ve segmentasyon kullanıyor.

Moda ve aksesuarlar Sepet kurtarma otomasyonu Segmentasyon Kişiselleştirilmiş iletişim Wix Sürdürülebilirlik

Özet: Çözüm, satış fırsatlarını geri kazanmanıza yardımcı olur, manuel takibi azaltır, müşterileri sepetleri hakkında bilgilendirir ve kullanıcı deneyimine saygı gösteren segmentli iletişim akışları oluşturur.

Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.

tiny trunk, 6 aydan 8 yaşına kadar çocuklar ve onların sorumluları için rahat, çevre dostu ve çekici tasarımlara sahip çocuk kıyafetleri satan Hintli bir çevrimiçi mağazadır. Marka sürdürülebilirlik ve konfora önem verir, çocuklar için moda ve aksesuar segmentinde faaliyet gösterir. Başlangıçta alışverişe başlayan ancak tamamlamayan müşterileri geri kazanmak, fırsat kaybını önlemek ve segmentli kitlelerle etkileşimi artırmak.

Otomasyon, belirli bir süre sonra sepeti terk eden müşterilere özel mesajlar gönderir ve alışverişin tamamlanmasını teşvik eder. Ayrıca, etiketler aracılığıyla segmentasyon, iletişimin farklı gruplara kişiselleştirilmesini sağlar, genel mesajlar veya spamden kaçınır.

01 Sepet terkini kurtarma
02 Segmentli ve kişiselleştirilmiş iletişim
03 Genel mesajların ve spam'in azaltılması
04 Farklı kitlelerle etkili etkileşim

Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.

Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.

Farklı müşteri profilleri için uygun ve kişiselleştirilmiş iletişimi sürdürmek, spam olarak algılanabilecek genel mesajlardan kaçınmak ve sepet terk edilmesi nedeniyle kaybedilen satışları geri kazanmak. Wix sistemiyle entegre sepet terk otomasyonu uygulaması ve farklı kitlelere özel mesajlar göndermek için etiket segmentasyonu kullanımı, müşteriyi bilgilendirir ve alışverişin tamamlanmasını teşvik eder.

Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.

Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.

Recuperacao de carrinho abandonado Müşteri segmentasyonu
Recuperacao de carrinho abandonado

başlatılan ama tamamlanmayan müşterileri geri kazanma

Kurulu zaman: 60

Segmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak

Müşteri için nasıl çalışıyor.

Sayfa, kullanım akışını açık ve iç kılava gibi olmayan bir anlatımla kamusal hale getirir.

01
Sepeti terk eden müşterilerin tanımlanması Şirket hızlıca WhatsApp'ın yolculukta nerede devreye girdiğini anlar.
02
Envio automático de mensagens após tempo configurado Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
03
Segmentação por etiquetas para públicos distintos Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
Dönüşümü artırmak için kişiselleştirilmiş iletişim Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.

Yapılandırmanın sonraki adımları.

Segmentação evita desgaste da marca com mensagens genéricas

Otomasyon, manuel işi azaltır ve verimliliği artırır

Comunicação personalizada melhora experiência do cliente

E-ticaret platformu entegrasyonu süreçleri kolaylaştırır

Yeniden satın alma ve sadakat kampanyaları için segmentasyon kullanımını genişletmek, yeni otomasyonlar entegre ederek değerlendirme ve destek süreçlerini geliştirmek, müşteri ilişkisini güçlendirmek.

Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?

WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.

Começar agora