WPP Marketing
Planlar
Müşteriler
Müşteri vakalarıKullanılan özellikler ve modüllerle gerçek hikayeler. Moda ve aksesuarlarSepet, tekrar satın alma, yeni ürün duyuruları ve sipariş bildirimleri. AyakkabılarNumaralandırma, değişiklik, sepet ve mevsimsel kampanyalar. Çantalar ve valizlerDanışmanlık hizmetleri, teklifler ve satışların geri kazanılması. Güzellik ve kozmetikYeniden stok, kitler, kuponlar ve satış sonrası ilişki yönetimi. ParfümeriÖzel günler, tekrar satın alma ve tercihli kampanyalar. Sağlık ve takviyelerYenileme, tekrar satın alma hatırlatıcıları ve segmentlere özel kampanyalar. Ev ve dekorasyonDanışmanlık hizmetleri, sepet ve teslimat durumu. MobilyaTeklifler, ön satış soruları ve sipariş takibi. Ev ürünleriPromosyonlar, ürün soruları ve yenileme otomasyonları. Elektronik ve bilişimÖn satış, bekleyen ödeme ve sipariş bildirimleri. Cep telefonları ve aksesuarlarUyumluluk, teklifler ve sepet kurtarma. Pet shopYeniden satış, kampanyalar ve pet ürünleri satış sonrası hizmetler. Gıda ve içeceklerİndirimler, tekrarlayan siparişler ve hızlı iletişim. Bebekler ve annelikStok yenileme, listeler, kitler ve tekrarlanan iletişim. Spor ve fitnessİlgi alanı bazlı teklifler, tekrar satın alma ve sipariş takibi. Takı ve yarı mücevherlerYüksek değerli hizmet, kuponlar ve satış geri kazanımı. Optikler ve aksesuarlarDanışmanlık hizmeti, siparişler ve yeniden satın alma kampanyaları. Kırtasiye ve hediyelerTatil günleri, listeler ve hedeflenmiş kampanyalar. Otomotiv yedek parça ve aksesuarlarBütçeleme, uyumluluk, ödeme ve sipariş durumu. Aletler ve inşaatBütçeleme, teknik sorular ve sepet iadesi. Dijital ürünlerErişim, giriş-çıkarma, yenileme ve satış sonrası. Pazaryeri ve çok markalı mağazalarKategori bazlı kampanyalar, segmentli temel ve tekrarlama.
Site içinde ara

Hobiler balıkçılarla etkili iletişim için otomasyon ve segmentasyon

Susuto, otomasyonlar ve segmentasyon kullanarak balıkçılık hobisi müşterilerini bilgilendirir ve tekrar alımı teşvik eder.

Spor ve fitness Automação Segmentasyon Recuperação de carrinho Tekrar satın alma WPP Pazarlama

Özet: İletişimde manuel çalışmanın azaltılması, müşteri ile temasın verimliliğinin artırılması, satış fırsatlarının geri kazanımı ve organize edilmiş, segmentli tekrar satın alma döngüsü oluşturulması.

Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.

Hobiler balıkçılık, kamp ve kıyafet ekipmanları alanında uzman mağaza, hobici balıkçılara ve açık hava aktiviteleri yapanlara çeşitli ürünler sunar, hedef kitleyle iletişimi geliştirmeyi ve bağlılığı artırmayı amaçlar. Müşterilerin siparişleri hakkında bilgilendirilmesi, alışverişlerin tamamlanmasını teşvik edilmesi ve kişiselleştirilmiş otomatik mesajlar aracılığıyla tekrar satın almanın desteklenmesini sağlar.

Sepet terk edilmesini geri kazanmak, ilk alışverişi teşvik etmek, kuponla tekrar alışverişi sağlamak, gönderim güncellemeleri, ödemelerin hatırlatılması ve sipariş teyidi gibi otomasyonların kullanılması, yeni, riskli, inaktif ve yakın zamanda alışveriş yapan müşterilere özel mesajlar göndermek için etiketler aracılığıyla segmentasyon yapılması.

01 satış fırsatlarını geri kazanır
02 manuel işi azaltır
03 mantem clientes informados
04 Tekrar alışveriş için ajanda oluşturma

Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.

Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.

Müşteri bağlılığını artırmak ve sepette terk oranını azaltmak, müşterilere bilgi sağlamak ve yeni alışverişleri teşvik etmek, genel mesajlar ile müşteriyi yormadan iletişim kurmak. Segmentasyon ve e-ticaret platformu ile entegre edilen WPP Pazarlama üzerinden hedeflenmiş mesaj otomasyonlarının uygulaması, farklı aşamalarda müşteriye özgü ve uygun iletişim sağlama.

Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.

Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.

Recuperacao de carrinho abandonado İlk alışverişi teşvik Recompra com cupom Atualizacao de envio Bekleyen ödeme Confirmacao de pedido Müşteri segmentasyonu
Recuperacao de carrinho abandonado

başlatılan ama tamamlanmayan müşterileri geri kazanma

Kurulu zaman: 60
İlk alışverişi teşvik

Müşteri ilgisini gösterdiği anda teşvik eder

Aktif otomasyon
Recompra com cupom

Satın alma sonrası müşteriyi geri dönüş teşvik ederek aktif hale getirme

Kurulu zaman: 30
Atualizacao de envio

Müşteriyi gönderim ve takip hakkında bilgilendirir

Aktif otomasyon
Bekleyen ödeme

müşterilere henüz ödenmemiş siparişleri hatırlatır

Aktif otomasyon
Confirmacao de pedido

Onaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar

Aktif otomasyon

Segmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak

Müşteri için nasıl çalışıyor.

Sayfa, kullanım akışını açık ve iç kılava gibi olmayan bir anlatımla kamusal hale getirir.

01
Sepeti terk etme kurtarma otomasyonu Şirket hızlıca WhatsApp'ın yolculukta nerede devreye girdiğini anlar.
02
İlk alışverişi teşvik eden mesaj Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
03
Tekrar alışveriş için kupon gönderimi Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
atualização automática de envio e rastreamento Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
05
lembrete de pagamento pendente Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
06
Siparişin otomatik onaylanması Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
07
Segmentasyon için etiket bazlı segmentli gönderim Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.

Yapılandırmanın sonraki adımları.

segmentasyon, genel iletişim ve spamden kaçınır

Manuel temas ihtiyacını azaltan otomasyon

Kişiselleştirilmiş mesajlar bağlılığı artırır

integração com e-commerce é fundamental para automações precisas

Hedef kitleye yeni segmentler eklemek, yeni otomasyonlar ve kişiselleştirilmiş kampanyalar denemek, bağlılığı ve müşteri sadakatini artırmak.

Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?

WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.

Começar agora