yeni müşterileri otomatik bir mesajla karşılar
Aktif otomasyonSegmentlenmiş iletişim ve alışveriş deneyimini kolaylaştıran otomasyonlar
İletişimi ve sipariş yönetimini iyileştirmek için otomasyonlar ve segmentasyon kullanan pazar yeri.
Özet: Fırsatları geri kazanmanıza yardımcı olur, müşterileri bilgilendirir, tekrar satın alma ritmi oluşturur ve kampanyaları segmentlere göre düzenler; böylece genel iletişim riskini azaltır ve operasyonel verimliliği artırır.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
Vende Tutty, elektronik, ev & tasarım ve şehir modası gibi kategorilerde çeşitli ürünler sunan Arjantin merkezli bir pazaryeridir ve çevrimiçi bir platform aracılığıyla hızlı alım satımı kolaylaştırır. Otomatik karşılama mesajları, sipariş onayları ve gönderi güncellemeleriyle müşteri deneyimini geliştirin ve kitle segmentasyonu ile genel iletişimden kaçının.
Yeni müşterileri karşılamak, siparişleri otomatik olarak onaylamak ve gönderi ile takip bilgilerini bildirmek için yapılandırılmış otomasyonları kullanır. Hedefli kampanyalar için kitleyi etiketlerle segmentlere ayırır, spam ve alakasız iletişimi önler.
01
Recepção automatizada de novos clientes
02
Confirmação automática de pedidos
03
Otomatik gönderi ve takip güncellemesi
04
Spam'i önlemek için segmentli iletişim
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Çok kategorili bir pazaryerinde çeşitli müşteri kitlesiyle iletişimi yönetin, genel mesajlardan kaçının ve her kitlenin ilgili bilgileri almasını sağlayın. Müşteri yolculuğunun kilit aşamaları için otomasyonlar uygulayın ve yeni müşteriler ve son alıcılar gibi farklı hedef kitlelere yönelik kampanyalar göndermek için etiket bazlı segmentasyon yapın.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
müşteriyi gönderi ve takip hakkında bilgilendirir
Aktif otomasyononaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyonSegmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın
Müşteri için nasıl çalışır.
Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.
01
Karşılama, sipariş onayı ve gönderi güncellemesi için mesaj otomasyonu
Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
Belirli kampanyalar için etiketlerle hedef kitle segmentasyonu
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
Yeni müşteriler ve son alıcılar gibi hedef kitlelere yönelik mesajlar gönderme
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
Genel iletişimi önleyin ve mesajların alaka düzeyini artırın
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
Kurulumun sonraki adımları.
Segmentasyon, spam'i önlemek ve müşteri deneyimini iyileştirmek için gereklidir
Otomasyon, manuel işi azaltır ve verimliliği artırır
Kişiselleştirilmiş iletişim, pazaryerlerindeki müşterilerle olan ilişkiyi güçlendirir
Otomasyonları ve segmentasyonu entegre etmek, birden fazla ürün kategorisinin yönetimini iyileştirir
Hedeflemeyi kitlesel kampanyalar için genişletin ve destek ile satış sonrası değerlendirme için yeni otomasyonları entegre ederek müşteri ilişkisini güçlendirin.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.