otomatik mesajla yeni müşterileri karşılar
Aktif otomasyonAlışveriş deneyimini kolaylaştıran segmentasyon ve otomasyonlar
Marketplace otomasyonlar ve segmentasyon kullanarak iletişimi ve sipariş yönetimini iyileştiriyor.
Özet: Fırsatları geri kazanır, müşterileri bilgilendirir, yeniden satın alma döngüsü oluşturur ve segmentlere göre kampanyalar organize eder, genel iletişimi azaltır ve operasyonel verimliliği artırır.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.
Vende Tutty, elektronik, ev ve tasarım, şehir moda gibi kategorilerde çeşitli ürünler sunan Arjantinli bir pazar yeridir ve hızlı alım satımı kolaylaştıran çevrimiçi bir platform sağlar. Müşteri deneyimini karşılama mesajları, sipariş onayları ve gönderi güncellemeleri ile iyileştirir ve hedef kitle segmentasyonu ile genel iletişimi engeller.
Yeni müşterileri karşılamak, siparişleri otomatik onaylamak ve gönderim ve izleme bilgisi vermek için otomasyonlar kullanır. Kitleyi etikletlerle segmentlere ayırarak spam ve ilgisiz iletişimden kaçınır.
01
Recepção automatizada de novos clientes
02
Confirmação automática de pedidos
03
Gönderim ve takip otomatik güncellemesi
04
Spam'i önlemek için segmentasyonlu iletişim
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.
Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.
Çok kategorili bir pazar yerinde çeşitli müşteri tabanıyla iletişimi yönetir, genel mesajları önler ve her kitlenin ilgili bilgileri almasını sağlar. Müşteri yolculuğunun temel aşamaları için otomasyonlar uygular ve farklı kitlelere özel kampanyalar göndermek için etiket segmentasyonu kullanır, yeni müşteriler ve son alışveriş yapanlar gibi.
Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.
Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.
Müşteriyi gönderim ve takip hakkında bilgilendirir
Aktif otomasyonOnaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyonSegmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak
Müşteri için nasıl çalışıyor.
Sayfa, kullanım akışını açık ve iç kılava gibi olmayan bir anlatımla kamusal hale getirir.
01
Hoşgeldiniz mesajları, sipariş onayı ve gönderi güncelleme otomasyonu
Şirket hızlıca WhatsApp'ın yolculukta nerede devreye girdiğini anlar.
02
Özel kampanyalar için etiketlerle kitle segmentasyonu
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
03
Yeni müşteriler ve son alışveriş yapanlar için hedefli mesajlar gönderir
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
Genel iletişimi engeller ve mesajların alaka düzeyini artırır
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
Yapılandırmanın sonraki adımları.
Segmentasyon, spam'ı önlemek ve müşteri deneyimini geliştirmek için esastır
Otomasyon, manuel işi azaltır ve verimliliği artırır
Kişiselleştirilmiş iletişimle pazar yeri müşterileriyle ilişkileri güçlendirir
Otomasyonları ve segmentasyonu entegre ederek çok kategorili ürün yönetimini iyileştirir
Kampanyalar için segmentasyon kullanımını genişletir ve satış sonrası destek ve değerlendirme otomasyonlarını entegre eder, müşteri ilişkisini artırır.
Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.