WPP Marketing
Planlar
Müşteriler
Müşteri vakalarıKullanılan özellikler ve modüllerle gerçek hikayeler. Moda ve aksesuarlarSepet, tekrar satın alma, yeni ürün duyuruları ve sipariş bildirimleri. AyakkabılarNumaralandırma, değişiklik, sepet ve mevsimsel kampanyalar. Çantalar ve valizlerDanışmanlık hizmetleri, teklifler ve satışların geri kazanılması. Güzellik ve kozmetikYeniden stok, kitler, kuponlar ve satış sonrası ilişki yönetimi. ParfümeriÖzel günler, tekrar satın alma ve tercihli kampanyalar. Sağlık ve takviyelerYenileme, tekrar satın alma hatırlatıcıları ve segmentlere özel kampanyalar. Ev ve dekorasyonDanışmanlık hizmetleri, sepet ve teslimat durumu. MobilyaTeklifler, ön satış soruları ve sipariş takibi. Ev ürünleriPromosyonlar, ürün soruları ve yenileme otomasyonları. Elektronik ve bilişimÖn satış, bekleyen ödeme ve sipariş bildirimleri. Cep telefonları ve aksesuarlarUyumluluk, teklifler ve sepet kurtarma. Pet shopYeniden satış, kampanyalar ve pet ürünleri satış sonrası hizmetler. Gıda ve içeceklerİndirimler, tekrarlayan siparişler ve hızlı iletişim. Bebekler ve annelikStok yenileme, listeler, kitler ve tekrarlanan iletişim. Spor ve fitnessİlgi alanı bazlı teklifler, tekrar satın alma ve sipariş takibi. Takı ve yarı mücevherlerYüksek değerli hizmet, kuponlar ve satış geri kazanımı. Optikler ve aksesuarlarDanışmanlık hizmeti, siparişler ve yeniden satın alma kampanyaları. Kırtasiye ve hediyelerTatil günleri, listeler ve hedeflenmiş kampanyalar. Otomotiv yedek parça ve aksesuarlarBütçeleme, uyumluluk, ödeme ve sipariş durumu. Aletler ve inşaatBütçeleme, teknik sorular ve sepet iadesi. Dijital ürünlerErişim, giriş-çıkarma, yenileme ve satış sonrası. Pazaryeri ve çok markalı mağazalarKategori bazlı kampanyalar, segmentli temel ve tekrarlama.
Site içinde ara

Moda mağazasında yeni müşteriler için hoşgeldin otomasyonu

Kadın Modası | Bella Che, yeni müşterileri kişiselleştirilmiş mesajlarla karşılar.

Moda ve aksesuarlar Automação Segmentasyon Hoş geldiniz Engajamento WPP Pazarlama

Özet: Yeni müşterileri organize şekilde karşılamak, başlangıçtan itibaren hedef kitleyi bilgilendirmek ve katılımı sağlamak, ayrıca ekibin manuel çalışmasını azaltmak.

Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.

Kadın modasına odaklanan, elbiseler, gömlekler ve tulumlar satışı yapan mağaza. Yeni müşterileri otomatik mesajlarla karşılayarak kişisel ilk temas kurmak ve ilk ilişkiyi güçlendirmek.

Yeni bir müşteri tespit edildiğinde, otomasyon otomatik olarak bir hoşgeldin mesajı gönderir, etiketler aracılığıyla segmentasyon yaparak genel iletişimden kaçınır ve alaka düzeyini sağlar.

01 otomatik mesajla yeni müşterileri karşılar
02 manuel işi azaltır
03 mantem clientes informados
04 Genel iletişim veya spamden kaçınmak

Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.

Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.

Yeni müşterilerle, manuel mesajlar yerine kişiselleştirilmiş ve etkili ilk temas kurmak, genellikle müşteri kitlesini uzaklaştıran genel iletişimden kaçınmak. Hoşgeldin otomasyonu uygulayarak, yeni müşterilere özel mesajlar gönderir, segmentasyon kullanarak alaka düzeyini ve spamden kaçınmayı sağlar.

Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.

Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.

Yeni müşterilere hoşgeldiniz. Müşteri segmentasyonu
Yeni müşterilere hoşgeldiniz.

otomatik mesajla yeni müşterileri karşılar

Aktif otomasyon

Segmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak

Müşteri için nasıl çalışıyor.

Sayfa, kullanım akışını açık ve iç kılava gibi olmayan bir anlatımla kamusal hale getirir.

01
Yeni müşterileri tanımlar Şirket hızlıca WhatsApp'ın yolculukta nerede devreye girdiğini anlar.
02
Otomatik hoşgeldin mesajı gönderir Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
03
Kişiselleştirme için etiket segmentasyonu kullanır Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
İlk iletişimi aktif tutar Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.

Yapılandırmanın sonraki adımları.

Segmentasyon spamden kaçınır ve ilgiyi artırır

Otomasyon, ekibin manuel yükünü azaltır

Kişiye özel mesajlar ilk etkileşimi artırır

Belirli kampanyalar için segmentasyon kullanımını artırmak, örneğin risk altındaki, inaktif ve en iyi müşteriler, ayrıca sepetteki ürünler ve tekrar satın alma mesajlarının entegrasyonu ile bağlılığı ve sadakati artırmak.

Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?

WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.

Começar agora