yeni müşterileri otomatik bir mesajla karşılar
Aktif otomasyonNitelikli etkileşim için otomasyon ve segmentasyon
Alburi, müşterileri bilgilendirmek ve genel iletişimi önlemek için otomasyonlar ve segmentasyon kullanır.
Özet: Fırsatların geri kazanılmasına yardımcı olur, müşterileri bilgilendirir, tekrar satın alma ritmi oluşturur ve iletişimdeki manuel çabayı azaltır.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
Alburi, gümüş ve altın kaplama takılar ile erkek, kadın ve unisex parfümler sunan; aksesuarlarında ve kokularında detay ve özünü önemseyen çeşitli hedef kitlelere hitap eden bir markadır. Müşterileri siparişler ve gönderimler hakkında bilgilendirmek, yeni müşterileri karşılamak ve segmentasyon ile genel iletişimden kaçınmak.
Karşılama mesajları, sipariş onayları ve gönderim güncellemeleri için otomasyonları; etiket tabanlı segmentasyonla birleştirerek yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler ve son alıcılar gibi hedef kitlelere yönelik özel kampanyalar oluşturun.
01
sipariş onayı ve güncellemeleri için mesaj otomasyonu
02
genel iletişimi önlemek için segmentasyon
03
yeni müşterilerin otomatik karşılama işlemi
04
manüel işin azaltılması
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Farklı müşteri profilleri için verimli, kişiselleştirilmiş iletişim sağlayın; genel mesajlardan kaçının ve ekibin manuel iş yükünü azaltın. Önemli mesajlar için otomasyonlar ve etiket tabanlı segmentasyon uygulayarak belirli hedef kitlelere yönelik kampanyalar gönderilmesine olanak tanır, alaka ve etkileşimi korur.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
müşteriyi gönderi ve takip hakkında bilgilendirir
Aktif otomasyononaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyonSegmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın
Müşteri için nasıl çalışır.
Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.
01
yeni müşteriler için karşılama otomasyonu
Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
onaylanmış siparişlerin otomatik teyidi
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
otomatik gönderim ve izleme güncellemeleri
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
hedeflenmiş kampanyalar için etiket tabanlı segmentasyon
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
Kurulumun sonraki adımları.
segmentasyon spam'i önler ve etkileşimi artırır
otomasyon manuel çabayı azaltır ve verimliliği artırır
müşteriyi bilgilendirmek, olumlu bir deneyim için esastır
e-ticaret entegrasyonu iletişim yönetimini kolaylaştırır
Tekrar satın alma ve değerlendirme kampanyaları için segmentasyon kullanımını genişletin ve müşteri hizmetlerini iyileştirmek için otomatik desteği entegre edin.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.