yeni müşterileri otomatik bir mesajla karşılar
Aktif otomasyonNitelikli etkileşim için otomasyon ve segmentasyon
Ametista Alianças, özel takım müşterileriyle kişiselleştirilmiş iletişim için otomasyon ve segmentasyon kullanır.
Özet: İletişimdeki manuel işleri azaltma, gönderilen mesajların alaka düzeyini artırma, kampanyaları segmente göre daha iyi organize etme ve müşteriyi bilgilendirip bağlı tutma.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
Brezilya geneline teslimat yapan, 950 gümüş ve 18 ayar altından kişiye özel alyans, yüzük ve kolye konusunda uzman mağaza; özel ürünlerle özel anları ölümsüzleştirmeye odaklanır. Yeni müşterileri otomatik mesajlarla karşılayın ve etkileşimi artırmak ve spam’i önlemek için segmentli iletişim sürdürün.
Yeni müşteriler için aktif karşılama mesajı otomasyonu; kitleleri segmentlemek ve hedefli kampanyalar oluşturmak için etiketlerin kullanımıyla birleşir, genel iletişimden kaçınır.
01
recepção automática de novos clientes
02
segmente göre kişiselleştirilmiş iletişim
03
manüel işin azaltılması
04
spam gönderimini önler
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Farklı müşteri profilleri için alakasız olmayan, kişiselleştirilmiş iletişim sürdürün; genel mesajlar ve aşırı spamden kaçının ve müşteri yönetiminde manuel işleri optimize edin. Karşılama otomasyonları uygulayın ve yeni müşteriler, son alıcılar ve pasif müşteriler gibi farklı hedef kitlelere belirli mesajlar göndermek için etiket tabanlı segmentasyon kullanın.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
Segmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın
Müşteri için nasıl çalışır.
Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.
01
etkin karşılama mesajı otomasyonu
Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
kitleleri segmentlere ayırmak için etiket kullanımı
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
her segmente özel mesaj gönderimi
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
integração com plataforma de ecommerce para dados atualizados
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
Kurulumun sonraki adımları.
segmentação evita comunicação genérica e aumenta relevância
otomasyon manuel çabayı azaltır ve iletişimi hızlandırır
kişiselleştirilmiş mesajlar ilişkileri güçlendirir
e-ticaret entegrasyonu kampanya yönetimini kolaylaştırır
Terk edilmiş sepet ve yeniden satın alma mesajları için otomasyon kullanımını genişletin ve farklı müşteri profilleriyle ilişkileri güçlendirmek için hedeflenmiş kitlesel kampanyalardan da yararlanın.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.