WPP Marketing
Dil ve para birimi
Giriş Yap
Planlar
Müşteriler
Müşteri vaka çalışmalarıKullanılan özellikler ve modüllerle gerçek hikayeler. Moda ve aksesuarlarSepet, yeniden satın alma, lansmanlar ve sipariş bildirimleri. AyakkabıNumaralandırma, değişimler, sepet ve mevsimsel kampanyalar. Çantalar ve bavullarDanışmanlık destek, teklifler ve satış geri kazanımı. Güzellik ve kozmetikYeniden stoklama, kitler, kuponlar ve satın alma sonrası ilişki. ParfümeriÖzel tarihler, tekrar satın alma ve tercihlere göre kampanyalar. Sağlık ve takviyelerTekrarlama, yeniden satın alma hatırlatıcıları ve hedeflenmiş kampanyalar. Ev ve DekorDanışmanlık destek, sepet ve teslimat durumu. MobilyaTeklifler, satın alma öncesi sorular ve sipariş takibi. Ev gereçleriKampanyalar, ürün soruları ve tekrar eden siparişler. Elektronik ve BilgisayarSatın alma öncesi, bekleyen ödeme ve sipariş bildirimleri. Cep telefonları ve aksesuarlarUyumluluk, teklifler ve sepet kurtarma. Evcil hayvan dükkanıTekrarlayan yeniden satın alma, kampanyalar ve evcil hayvan ürünleri için satış sonrası. Gıda ve İçecekKampanyalar, tekrarlayan siparişler ve hızlı iletişim. Bebek ve annelikYeniden stoklama, paketler, kitler ve tekrar eden iletişim. Spor ve fitnessİlgiye göre teklifler, yeniden satın alma ve sipariş takibi. Takı ve yarı-takıYüksek değerli destek, kuponlar ve satış kurtarma. Gözlük ve AksesuarlarDanışmanlık destek, siparişler ve yeniden satın alma kampanyaları. Kırtasiye ve hediyelerÖzel günler, listeler ve segmentlenmiş kampanyalar. Oto yedek parçaları ve aksesuarlarTeklifler, uyumluluk, ödeme ve sipariş durumu. Araçlar ve inşaatTeklifler, teknik sorular ve sepet kurtarma. Dijital ürünlerErişim, onboarding, yenileme ve satın alma sonrası. Pazar yerleri ve çok markalı mağazalarKategoriye göre kampanyalar, segmentlenmiş baz ve tekrar.
Sitede ara
Dil ve para birimi

Etkileşim ve operasyonel verimlilik için akıllı otomasyon

Cordas Express, iletişimi ve operasyonları iyileştirmek için otomasyonlar ve segmentasyon kullanır.

Moda ve aksesuarlar otomasyon segmentação sepet kurtarma confirmação de pedido atualização de envio

Özet: Satış fırsatlarını geri kazanmaya yardımcı olur, iletişimdeki manuel çalışmayı azaltır, müşterileri sipariş durumu hakkında bilgilendirir ve farklı müşteri segmentleriyle ilişkileri güçlendiren kişiselleştirilmiş bir mesaj dizisi oluşturur.

Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.

Müzik aletleri için teller ve aksesuarlar konusunda uzmanlaşmış çevrimiçi mağaza; müzisyenlere, enstrüman tutkunlarına ve müzik mağazalarına odaklanır, ücretsiz kargo ve WhatsApp üzerinden destek sunar. Müşteri katılımını artırın, terkedilmiş satışları geri kazanın, siparişleri otomatik onaylayın ve müşterileri kargo hakkında bilgilendirin.

Terk edilmiş sepetleri kurtarmak, siparişleri otomatik onaylamak ve gönderim hakkında sürekli güncellemeler sağlamak için otomasyonları kullanın. Belirli gruplara hedeflenmiş mesajlar göndermek için kitleleri etiketlerle segmentlere ayırın; genel iletişim ve spam'den kaçının.

01 recuperação de carrinho abandonado
02 otomatik sipariş onayı
03 atualização de envio e rastreamento
04 spam'i önlemek için hedefleme

Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.

Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.

Müşterileri genel veya spam mesajlar göndermeden bilgilendirin ve bağlı tutun; kaybedilen satışları geri kazanırken iletişimdeki manuel işi azaltın. Sepet kurtarma, sipariş onayı ve kargo güncellemeleri için yapılandırılmış otomasyonları dağıtın; etiket tabanlı segmentasyonla yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, pasif müşteriler ve son alıcılar gibi hedef kitlelere özel mesajlar gönderin.

Kullanılan WPP Marketing kaynakları.

Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.

Recuperacao de carrinho abandonado Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Müşteri segmentasyonu
Recuperacao de carrinho abandonado

satın alma başlatıp tamamlamayan müşterileri geri kazan

Ayarlanmış zaman: 60
Atualizacao de envio

müşteriyi gönderi ve takip hakkında bilgilendirir

Ayarlanmış zaman: 0
Confirmacao de pedido

onaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar

Ayarlanmış zaman: 0

Segmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın

Müşteri için nasıl çalışır.

Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.

01
otomasyon, sepeti terk eden müşterilere mesaj gönderir Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
onaylanmış siparişlerin otomatik teyidi Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
kargo ve takip hakkında anlık güncelleme Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
segmentação por etiquetas para campanhas direcionadas Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
05
yeni, pasif, risk altındaki ve son müşterilere yönelik hedefli mesaj gönderimi Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.

Kurulumun sonraki adımları.

segmentasyon genel iletişimi önler ve mesaj kabulünü iyileştirir

automação reduz esforço manual e aumenta eficiência operacional

manter clientes informados fortalece a confiança e o relacionamento

WhatsApp gibi kanalları entegre etmek müşteri hizmetlerini ve etkileşimi kolaylaştırır

Promosyon ve yeniden satın alma kampanyaları için segmentasyon kullanımını genişletin, hizmeti ve müşteri sadakatini ölçeklendirmek için değerlendirmeler ve otomatik destek uygulayın.

WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?

WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.

Começar agora