yeni müşterileri otomatik bir mesajla karşılar
Ayarlanmış zaman: 0Sürdürülebilir modayı güçlendirmek için otomasyon ve segmentasyon
Loja Da Trama Afetiva, müşterileri etkileşimde tutmak ve yeniden değerlendirilen kumaşlarla sürdürülebilir modayı teşvik etmek için otomasyonlar ve segmentasyon kullanıyor.
Özet: Kişiselleştirilmiş iletişimle müşteri ilişkilerini geliştirin, otomasyonlarla manuel işleri azaltın, müşterileri siparişleri hakkında bilgilendirin ve markanın sürdürülebilir konumunu güçlendirirken tekrar satın almayı teşvik edin.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
Atık şemsiye kumaşlarını giysi ve aksesuar üretmek için kullanan, çöplüklere veya atık sahalarına gitmesini önleyen sürdürülebilir moda markası. Hedef kitle, çevre dostu ve yenilikçi ürünlerle ilgilenen bilinçli tüketicilerden oluşur. Kişiselleştirilmiş iletişimle müşteri ilişkilerini güçlendirmek, ilk satın alımı teşvik etmek ve siparişleri otomatik olarak onaylamak, markanın sürdürülebilirlik değerleriyle uyumlu verimli bir alışveriş deneyimi sunar.
Yeni müşteriler için karşılama mesajlarının otomasyonu, ilgi anında ilk satın almaya teşvik ve onaylanan siparişlerin otomatik teyidi. Segmentasyon; yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, pasif müşteriler ve son alıcılar gibi kitleleri ayıran etiketlerle yapılır, böylece genel iletişim ve spam önlenir.
01
manüel işin azaltılması
02
comunicação personalizada
03
segmentli etkileşim
04
otomatik sipariş onayı
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Müşterinin bağlılığını, spam olarak algılanabilecek genel mesajlardan kaçınarak kişiselleştirilmiş mesajlarla sürdürün ve alışveriş deneyiminin markanın sürdürülebilirlik değerleriyle uyumlu olmasını sağlayın. Karşılama mesajları, ilk satın alma teşvikleri ve sipariş onayları için otomasyonlar uygulayın; etiket tabanlı segmentasyonla belirli kitlelere hedefli mesajlar gönderin. Süreçleri hızlandırmak ve iletişimi iyileştirmek için e-ticaret platformuyla entegrasyon sağlayın.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
müşekkiye ilgi gösterdiği anda müşteriyi harekete geçirir
Ayarlanmış zaman: 0onaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Ayarlanmış zaman: 0Segmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın
Müşteri için nasıl çalışır.
Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.
01
automação de mensagens de boas-vindas para novos clientes
Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
ilgi anında ilk satın alma için teşvik gönderimi
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
onaylanmış siparişlerin otomatik teyidi
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
segmentação por etiquetas para separar públicos e campanhas
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
05
integração com plataforma de e-commerce para sincronização de dados
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
Kurulumun sonraki adımları.
a segmentação evita comunicação genérica e aumenta a relevância das mensagens
otomasyon, manuel işi azaltır ve desteği hızlandırır
e-ticaret entegrasyonu, verimli süreçler için hayati öneme sahiptir
kişiselleştirilmiş mesajlar ilişkileri ve sadakati güçlendirir
Terk edilmiş sepet mesajları, yeniden satın alma ve değerlendirme hatırlatmaları için yeni otomasyonlar keşfedin ve hedeflenmiş kampanyaları diğer kitlelere genişleterek müşteri deneyimini ve operasyonel verimliliği daha da artırın.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.