yeni müşterileri otomatik bir mesajla karşılar
Aktif otomasyonDaha iyi hasta deneyimi için otomasyon ve segmentasyon
Centro de Diagnóstico Clínico, hastalarıyla etkili ve etik bir iletişim için otomasyonlar ve segmentasyon kullanır.
Özet: İletişimdeki manuel işi azaltma, net ve otomatik bilgilerle hasta deneyimini iyileştirme ve daha yüksek alaka ve katılım için kampanyaları segmentlere göre düzenleme.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
Centro de Diagnóstico Clínico, sağlığın korunması ve bakımı odaklı laboratuvar test paketleri sunar; güçlü etik taahhüt, güvenilirlik ve empati ile bireylere ve ailelere hizmet vererek sonuçlarında huzur ve güven arayanlara hitap eder. Yeni müşterileri karşılama, siparişleri onaylama ve gönderim güncellemeleri sağlama gibi otomatik mesajlarla hastalarla iletişimi iyileştirerek net ve zamanında bilgi sunun.
Yeni müşterilere karşılama mesajları göndermek, onaylanmış siparişlerin otomatik onaylarını ve sınavların gönderimi ile takip güncellemelerini iletmek için yapılandırılmış otomasyonların kullanımı; genel mesajlardan kaçınmak için etiket tabanlı segmentasyon ile.
01
Recepção automatizada de novos clientes
02
Confirmação automática de pedidos
03
Gönderiler hakkında gerçek zamanlı güncellemeler
04
Segmentli iletişim spam'i önler
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Sürecin farklı aşamalarında hastalarla etkili ve kişiselleştirilmiş iletişim sağlamak, genel mesajlardan kaçınmak ve Klinik Tanı Merkezi'nin etik ve kalite taahhüdünü korumak. Wix ecommerce ile entegre mesaj otomasyonlarının uygulanması; etiket tabanlı segmentasyon ile yeni müşteriler ve işlemi devam eden siparişleri olan hastalar gibi farklı hedef kitlelere özel mesajlar gönderilmesi.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
müşteriyi gönderi ve takip hakkında bilgilendirir
Aktif otomasyononaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyonSegmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın
Müşteri için nasıl çalışır.
Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.
01
Otomasyon yeni müşterilere hoş geldin mesajı gönderir
Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
Confirmação automática de pedidos aprovados
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
Atualização automática sobre envio e rastreamento
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
Belirli kitleler için etiket tabanlı segmentasyon
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
05
Integração com plataforma de ecommerce
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
Kurulumun sonraki adımları.
Genel iletişimi önlemek için segmentasyon esastır
Automação reduz esforço manual e aumenta agilidade
Etik ve empatik iletişim hasta güvenini güçlendirir
E‑ticaret entegrasyonu bilgi akışını kolaylaştırır
Hedeflemeyi, pasif ve risk altındaki müşteriler gibi kitleleri de kapsayacak şekilde genişletin ve ilişkileri güçlendirmek için yeniden etkileşim ve değerlendirme kampanyaları uygulayın.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.