Hedefli iletişim, spam'i önler ve katılımı artırır
Honcy, müşterileri bilgilendiren ve tekrar satın alma sıklığını düzenleyen hedefli kampanyalar için WPP Pazarlama kullanıyor.
Özet: Strateji, iletişim fırsatlarını geri kazanmayı, segmentasyon üzerindeki manuel çalışmayı azaltmayı, müşterileri bilgilendirmeyi sürdürmeyi ve tekrar satın almayı teşvik etmek için düzenli bir akış oluşturmayı sağlar, müşteri deneyimini ve marka ile ilişkiyi geliştirir.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.
Honcy, tişörtler, pantolonlar, sweatshirtler, şortlar, atletler ve takımlar gibi günlük moda ürünleri sunan çevrimiçi bir mağazadır ve internet üzerinden günlük kıyafetlere ilgi duyan tüketicilere hizmet vermektedir. Şirket, dijital iletişimlerini yönetmek için Nuvemshop'a entegre WPP Marketing platformunu kullanmaktadır. Müşterileri bilgilendirmek, genel iletişim ve spam'i önlemek ve katılımı artırmak ve tekrar satın almayı teşvik etmek için segmentlere göre kampanyalar düzenlemek.
Honcy, yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktif müşteriler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi kitleleri ayırmak için etiketlere dayalı toplu kampanyalar kullanır. Bu segmentasyon, her grup için hedeflenmiş ve ilgili mesajların gönderilmesini sağlar, iletişimi optimize eder.
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.
Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.
Honcy'nin dijital iletişiminin farklı müşteri profillerine uygun ve kişiselleştirilmiş olmasını sağlamak, spam olarak algılanabilecek genel mesajların gönderimini önlemek ve katılımı olumsuz etkileyebilecek durumu engellemek. WPP Marketing aracılığıyla detaylı segmentasyon ile toplu kampanyalar uygulamak, etiketler kullanarak kitleleri ayırmak ve her segmente özel mesajlar göndermek, iletişimin daha fazla ilgili ve verimli olmasını sağlar.
Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.
Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.
Toplu mesajlar: aktif iletişim veya gönderiler için yapılandırılmış kampanya veya gönderi sinyalleri var.
Segmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak
Son kullanım: Kitle mesajları: dönemsel kullanım
Müşteri için nasıl çalışıyor.
Akış, kampanyaların belirli kitlelere nasıl gönderilebileceğini gösterir, genel iletişimi azaltır ve spam deneyimini engeller.
Yapılandırmanın sonraki adımları.
<p>Segmentasyon, genel iletişimi önlemek için temel bir unsurdur</p>
Hedefli mesajlar katılımı artırır
E-ticaret entegrasyonu kampanya yönetimini kolaylaştırır
Dengeli mesaj kullanımı, kitlenin tükenmesini önler
Segmentasyonlu kampanyaları tamamlamak için otomasyon kullanımını genişletmek, sepet ve tekrar satın alma için kişiselleştirilmiş mesajlar keşfetmek ve müşteri ilişkisini güçlendirmek için değerlendirmeleri ve desteği entegre etmek.
Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.