Onaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyonChimarrão müşterileri için siparişlerin ve kampanyaların otomatik onaylanması
Banca 2 Rancho Nativo, siparişleri doğrulamak ve farklı kitlelere yönelik hedefli kampanyalar yapmak için otomasyonu kullanıyor.
Özet: Siparişlerin otomatik onaylanmasında operasyonel iyileştirme, kampanyaların segmentlere göre daha iyi organize edilmesi ve müşterinin bilgilendirilip bağlı kalmasının sağlanması, ekip tarafından yapılan manuel işlerin azaltılması.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.
Porto Alegre Kamu Pazarında 40 yıldan fazla süredir faaliyet gösteren Banca 2 Rancho Nativo, erva-mate'yi toptan satmakta ve chimarrão aksesuarları sunmakta olup, geleneksel ve bölgesel ürüne tutkulu tüketicilere hizmet vermektedir. Siparişlerin otomatik onaylanmasını otomatikleştirerek ve farklı kitlelere yönelik segmentli kampanyalar düzenleyerek iletişimi ve bağlılığı artırmak, genel iletişim ve spamden kaçınmak.
Onaylanan siparişlerin otomatik bildirim mesajlarının gönderimi için otomasyon kullanımı ve yeni, risk altında, pasif ve son zamanlarda alışveriş yapan gibi kitleleri ayıran etiketlerle segmentli toplu kampanyalar.
01
Confirmação automática de pedidos
02
Belirli kitlelere yönelik segmentli kampanyalar
03
Redução do trabalho manual
04
Spam'i önleyen kişiselleştirilmiş iletişim
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.
Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.
Farklı müşteri profilleriyle etkili ve kişiselleştirilmiş iletişimi sürdürmek, spam olarak algılanabilecek genel mesajlardan kaçınmak ve müşterilerin siparişleri hakkında her zaman bilgilendirilmesini sağlamak. Sipariş onaylamanın otomasyonunu uygulamak ve WPP Marketing aracılığıyla segmentli toplu kampanyalar kullanmak, Nuvemshop platformundaki e-ticaret ile entegre edilerek mesajların müşteri profiline göre organize edilmesini ve yönlendirilmesini sağlamak.
Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.
Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.
Toplu mesajlar: aktif iletişim veya gönderiler için yapılandırılmış kampanya veya gönderi sinyalleri var.
Segmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak
Son kullanım: Kitle mesajları: dönemsel kullanım
Müşteri için nasıl çalışıyor.
Akış, kampanyaların belirli kitlelere nasıl gönderilebileceğini gösterir, genel iletişimi azaltır ve spam deneyimini engeller.
01
Hedefli kampanyalar için hedef kitle segmentasyonu
İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.
03
Sipariş onayı sonrası otomatik otomasyon gönderir
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
Campanhas em massa são segmentadas por etiquetas de público
İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.
05
Mesajlar yeni müşterilere, risk altındaki müşterilere, pasif müşterilere ve son zamanlarda alışveriş yapanlara yöneliktir.
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
06
Veri senkronizasyonu için e-ticaret platformu ile entegrasyon
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
Yapılandırmanın sonraki adımları.
Segmentasyon genel mesajları önler ve mesajların alaka düzeyini artırır
İletişimde manuel çalışmayı azaltan ve hata oranını düşüren otomasyonlar
Müşteriyi bilgilendirmek deneyimi ve sadakati artırır.
İyi segmentlenmiş toplu mesajların zaman zaman kullanımı etkili olabilir.
Sepet terk edilme ve gönderim güncellemesi gibi diğer otomasyonları etkinleştirerek otomatik iletişimi artırmak ve müşteri ilişkisini daha da güçlendirmek.
Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.