otomatik mesajla yeni müşterileri karşılar
Aktif otomasyonKozmetiklerde kişiselleştirilmiş iletişim için otomasyon ve segmentasyon
Kültür Kozmetiko, otomasyonlar ve segmentasyon kullanarak müşterileri kişiselleştirilmiş mesajlarla adapte eder ve iletişimi verimli tutar.
Özet: İletişimde manuel çalışmayı azaltmak, kişiselleştirilmiş mesajlar ile müşteri etkileşimini artırmak, sipariş ve gönderim bilgilerleri ile müşterileri bilgilendirmeye devam etmek, yeniden alış için diziler oluşturarak bağlılığı güçlendirmek.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.
Makaj, cilt bakımı, takviyeler ve parfüm sunan, dış güzelliği vurgulayan ve müşterilerin esenliğini teşvik eden çevrimiçi kozmetik mağazası. Farklı kitleler için kişiselleştirilmiş ve etkili iletişim oluşturmak, müşterileri bilgilendirmek, ilk alışverişi teşvik etmek ve satış sonrası ilişkiyi güçlendirmek.
Yeni müşterileri karşılamak, ilk alışverişi teşvik etmek, siparişleri onaylamak ve gönderim hakkında güncellemek için yapılandırılmış otomasyonlar kullanmak, ayrıca farklı kitlelere özel mesajlar göndermek için etiket segmentasyonu yapmak, genel iletişim veya spam'den kaçınmak.
01
comunicação personalizada
02
automação de mensagens
03
kitle segmentasyonu
04
sipariş ve gönderim bilgileri
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.
Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.
Farklı müşteri profilleriyle rekabetçi bir segmentte etkili ve kişiselleştirilmiş iletişim kurmak, spam gibi algılanabilecek genelleyici mesajları önlemek. Müşteri yolculuğunun farklı aşamaları için otomasyonlar kurmak ve segmentasyon ile kampanyaları yönlendirmek, her kitlenin ilgili ve zamanında mesajlar almasını sağlamak.
Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.
Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.
Müşteri ilgisini gösterdiği anda teşvik eder
Aktif otomasyonMüşteriyi gönderim ve takip hakkında bilgilendirir
Aktif otomasyonOnaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyonSegmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak
Müşteri için nasıl çalışıyor.
Sayfa, kullanım akışını açık ve iç kılava gibi olmayan bir anlatımla kamusal hale getirir.
01
bildirim alma, teşvik, teyit ve güncelleme otomasyonu
Şirket hızlıca WhatsApp'ın yolculukta nerede devreye girdiğini anlar.
02
farklı kitleler için etiketlere göre segmentasyon
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
03
her segmente özel mesajlar gönderme
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
sipariş verilerini içeren e-ticaret platformuyla entegrasyon
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
Yapılandırmanın sonraki adımları.
segmentação evita comunicação genérica e aumenta relevância
automação reduz esforço manual e mantém clientes informados
mensagens personalizadas fortalecem o relacionamento e incentivam recompra
Mevsimsel promosyon kampanyaları için segmentasyon kullanımını genişletmek, satış sonrası destek için yeni otomasyonlar entegre etmek ve davranış analizleri ile kişiselleştirmeyi daha da geliştirmek.
Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.