otomatik mesajla yeni müşterileri karşılar
Aktif otomasyonKişiselleştirilmiş moda için etkili katılım otomasyonu ve segmentasyonu
Sevgili Bock Als Fohlen, otomasyonlar ve segmentasyon kullanarak müşterileri bilgilendirmeye ve kişiselleştirilmiş Köln ürünleriyle etkileşimde tutmaya devam ediyor.
Özet: Kampanya organizasyonunun iyileştirilmesi, manuel işin azaltılması, müşterilerin bilgilendirilmesi ve yeniden satın alma ile sadakat için verimli bir ritim oluşturulması.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.
Lieber Bock Als Fohlen, Köln şehri temalı kişiselleştirilmiş çıkartmalar, tişörtler, şapkalar, çantalar ve diğer aksesuarlar üreten ve satan bir firmadır; yerel halk, turistler ve temalı ürün meraklılarına hizmet vermektedir. Müşterileri bilgilendirmek ve katılımı sağlamak, alışveriş deneyimini geliştirmek ve iletişimi ilgili ve segmentli tutarak ilişkiyi güçlendirmek.
Hoşgeldiniz mesajları, sipariş onayı ve gönderi güncellemeleri için otomasyonların kullanımı, ayrıca yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler ve son alışveriş yapanlar gibi belirli kitlelere özel mesajlar gönderen segmentli kampanyalar, genel iletişim veya spamden kaçınır.
01
Kişiselleştirilmiş iletişim
02
Redução do trabalho manual
03
Engajamento segmentado
04
Müşteri bilgilendirmesinin korunması
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.
Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.
Farklı kitleler için etkili ve kişiselleştirilmiş iletişimi sağlamak, genel mesajlardan kaçınmak ve alışveriş süreci boyunca müşterileri bilgilendirmeye devam etmek. Wix e-ticaret platformuna entegre otomasyonların uygulanmasıyla, hoşgeldiniz mesajları, sipariş onayı ve gönderi güncellemelerinin otomatik gönderimi, belirli kitlelere yönelik segmentli kampanyalarla birleştirilir.
Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.
Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.
Müşteriyi gönderim ve takip hakkında bilgilendirir
Aktif otomasyonOnaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyonSegmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak
Müşteri için nasıl çalışıyor.
Sayfa, kullanım akışını açık ve iç kılava gibi olmayan bir anlatımla kamusal hale getirir.
01
Hoşgeldiniz, onay ve sipariş güncellemeleri otomasyonları
Şirket hızlıca WhatsApp'ın yolculukta nerede devreye girdiğini anlar.
02
Etiketler aracılığıyla belirli kampanyalar için kitle segmentasyonu
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
03
Genel mesaj veya spam gönderimini önler
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
Yeni müşteriler ve son alışveriş yapanlar gibi kitlelere yönelik mesajların gönderimi
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
Yapılandırmanın sonraki adımları.
Segmentação aumenta a relevância da comunicação
Otomasyon, manuel çabayı azaltır ve müşteri deneyimini iyileştirir
Kişiselleştirilmiş iletişim müşteri ilişkisini güçlendirir
Yeni kitleler için segmentasyon kullanımını genişletmek, değerlendirme ve destek için yeni otomasyonlar entegre etmek ve temalı kampanyaları güçlendirerek katılımı artırmak.
Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.