yeni müşterileri otomatik bir mesajla karşılar
Aktif otomasyonModa müşterileri için otomatik karşılama ve segmentli iletişim
Confecciones JP Palacio, müşteri ilişkilerini geliştirmek ve modada kalite ile yeniliği öne çıkarmak için otomasyon ve segmentasyon kullanıyor.
Özet: Yeni müşterileri otomatik olarak karşılamaya yardımcı olur, manuel işi azaltır, müşterileri bilgilendirir ve ilişkinin ve markanın yenilikçiliğinin değerini artıran segmentli bir iletişim düzeni oluşturur.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
Confecciones JP Palacio, kalite ve yeniliğe odaklanan, moda tüketicileriyle ilişkilerini değerli kılmayı hedefleyen Kolombiyalı bir giyim üretim şirketidir. Yeni müşterileri otomatik mesajlarla karşılamak ve spam ile genel mesajlardan kaçınmak için segmentli iletişim kurmak.
Yeni müşterilere karşılama mesajları göndermek için otomasyonu kullanma ve yeni, risk altındaki, etkin olmayan ve son alıcılar gibi hedef kitlelere yönelik kampanyaları yönlendirmek için etiket bazlı segmentasyon.
01
yeni müşterileri otomatik olarak karşılar
02
genel iletişim ve spam'i önler
03
müşterileri bilgilendirir
04
kampanyaları segmente göre düzenler
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Müşterilerle kişiselleştirilmiş ve verimli iletişimi sürdürmek, spam olarak algılanabilecek genel mesajlardan kaçınmak ve markanın kalite ve yenilik imajını güçlendirmek. Karşılama mesajı otomasyonunun uygulanması ve hedefli kampanyalar göndermek için etiket tabanlı segmentasyonun kullanılması; ilgili ve düzenli iletişimin sağlanması.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
Segmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın
Müşteri için nasıl çalışır.
Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.
01
otomasyon yeni müşterilere karşılama mesajı gönderir
Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
etiket tabanlı segmentasyon, belirli kampanyalar için hedef kitleleri ayırır
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
hedeflenmiş kampanyalar genel mesajlardan kaçınır
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
Wix platformu ile entegre kullanım
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
Kurulumun sonraki adımları.
segmentasyon, iletişimin alaka düzeyini artırır
otomasyon manuel çabayı azaltır ve ilk desteği hızlandırır
kişiselleştirilmiş iletişim müşteri deneyimini değerli kılar
e-ticaret platformu entegrasyonu süreci kolaylaştırır
Tekrar satın alma, değerlendirme ve destek kampanyalarında segmentasyon kullanımını genişletin ve müşteri ilişkilerini daha da güçlendirmek için diğer otomasyonları entegre edin.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.