satın alma başlatıp tamamlamayan müşterileri geri kazan
Ayarlanmış zaman: 60Sepet kurtarma ve sipariş onayı için etkili otomasyon
Kadın giyim çevrimiçi mağazası, sepetleri kurtarmak ve müşterileri siparişler hakkında bilgilendirmek için otomasyonlar kullanıyor.
Özet: Satış fırsatlarını geri kazanılmasına yardımcı olur, iletişimdeki manuel işi azaltır, müşterileri bilgilendirir ve satın alma döngüsü boyunca verimli bir mesajlaşma ritmi oluşturur.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
Season, kadın modasına odaklanan Arjantin merkezli bir çevrimiçi mağazadır; gömlekler, tişörtler, şortlar, pantolonlar, etekler, elbiseler, tulumlar, ceketler ve kabanlar sunar ve kolay çevrimiçi ödeme imkanı sağlar. Satın alma işlemini başlatıp tamamlamayan müşterileri geri kazanmak, müşterileri sipariş ve gönderi durumu hakkında bilgilendirmek ve onaylanmış siparişleri otomatik olarak onaylamak.
WPP Marketing, sepeti terk eden müşterilere hedeflenmiş mesajlar, sipariş onay bildirimleri ve gönderim güncellemeleri gönderen otomasyonlar yapılandırır; genel iletişim ve spamden kaçınır.
01
satış fırsatlarını geri kazanır
02
manuel işi azaltır
03
mantem clientes informados
04
genel iletişimden kaçının
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Çevrimiçi satın alma sürecinde müşterilerin bağlılığını korumak, terk edilmiş sepetlerden kaynaklanan kayıpları önlemek ve müşterilerin siparişleri hakkında bilgilendirildiğinden emin olmak. WPP Marketing aracılığıyla terk edilmiş sepet kurtarma, sipariş onayı ve gönderi güncellemeleri otomasyonlarının uygulanması; genel iletişimi önleyen ve müşteri deneyimini iyileştiren segmentasyon ile.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
müşteriyi gönderi ve takip hakkında bilgilendirir
Aktif otomasyononaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyonSegmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın
Son kullanım: Sepet Kurtarma: tekrarlayan kullanım
Son kullanım: Sipariş Ödendi: tekrarlı kullanım
Son kullanım: Sipariş Gönderimi: yineleyen kullanım
Müşteri için nasıl çalışır.
Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.
01
terkedilmiş sepetler için otomatik mesaj gönderimi
Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
onaylanmış siparişlerin otomatik teyidi
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
gönderim durumunun otomatik güncellenmesi
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
segmentação por etiquetas para públicos específicos
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
Kurulumun sonraki adımları.
otomasyon katılımı ve satış geri kazanımını iyileştirir
segmentação evita spam e aumenta relevância da comunicação
Müşterileri bilgilendirmek şüpheleri azaltır ve memnuniyeti artırır
İlişkiyi genişletmek ve gelecekteki satışları artırmak için karşılama mesajları ve ilk satın almaya teşvik gibi yeni otomasyonların etkinleştirilmesini değerlendirin.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.