WPP Marketing
Planlar
Müşteriler
Müşteri vakalarıKullanılan özellikler ve modüllerle gerçek hikayeler. Moda ve aksesuarlarSepet, tekrar satın alma, yeni ürün duyuruları ve sipariş bildirimleri. AyakkabılarNumaralandırma, değişiklik, sepet ve mevsimsel kampanyalar. Çantalar ve valizlerDanışmanlık hizmetleri, teklifler ve satışların geri kazanılması. Güzellik ve kozmetikYeniden stok, kitler, kuponlar ve satış sonrası ilişki yönetimi. ParfümeriÖzel günler, tekrar satın alma ve tercihli kampanyalar. Sağlık ve takviyelerYenileme, tekrar satın alma hatırlatıcıları ve segmentlere özel kampanyalar. Ev ve dekorasyonDanışmanlık hizmetleri, sepet ve teslimat durumu. MobilyaTeklifler, ön satış soruları ve sipariş takibi. Ev ürünleriPromosyonlar, ürün soruları ve yenileme otomasyonları. Elektronik ve bilişimÖn satış, bekleyen ödeme ve sipariş bildirimleri. Cep telefonları ve aksesuarlarUyumluluk, teklifler ve sepet kurtarma. Pet shopYeniden satış, kampanyalar ve pet ürünleri satış sonrası hizmetler. Gıda ve içeceklerİndirimler, tekrarlayan siparişler ve hızlı iletişim. Bebekler ve annelikStok yenileme, listeler, kitler ve tekrarlanan iletişim. Spor ve fitnessİlgi alanı bazlı teklifler, tekrar satın alma ve sipariş takibi. Takı ve yarı mücevherlerYüksek değerli hizmet, kuponlar ve satış geri kazanımı. Optikler ve aksesuarlarDanışmanlık hizmeti, siparişler ve yeniden satın alma kampanyaları. Kırtasiye ve hediyelerTatil günleri, listeler ve hedeflenmiş kampanyalar. Otomotiv yedek parça ve aksesuarlarBütçeleme, uyumluluk, ödeme ve sipariş durumu. Aletler ve inşaatBütçeleme, teknik sorular ve sepet iadesi. Dijital ürünlerErişim, giriş-çıkarma, yenileme ve satış sonrası. Pazaryeri ve çok markalı mağazalarKategori bazlı kampanyalar, segmentli temel ve tekrarlama.
Site içinde ara

Bilgilendirme ve otomasyon ile hedeflenmiş iletişim, müşterileri bilgilendirmek ve meşgul tutmak

Tabs Parfümler, sevkiyat bilgilendirmesi ve segmentli kampanyalar düzenlemek için otomasyon kullanıyor.

Parfümeri Gönderim otomasyonu Hedefli kampanyalar. Engajamento WPP Pazarlama Atualizacao de envio

Özet: Siparişler hakkında müşteriyi bilgilendirmeye devam eder, segmentlere göre kampanyalar organize eder, genel iletişimden kaçınır ve tekrar satın alma zinciri oluşturur, ayrıca ekibin manuel çalışmalarını azaltır.

Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.

Orijinal parfümlerle uzmanlaşmış çevrimiçi mağaza, uygun fiyatlar ve farklı tüketici profilleri için çeşitli seçenekler sunar. Gönderi durumu hakkında müşteriyi bilgilendirmeye devam etmeyi ve etkili katılım sağlamak için segmentasyon kampanyalarını, genel iletişim olmadan teşvik eder.

Gönderi güncellemesi için aktif otomasyon, yeni, pasif ve yakın zamanda alışveriş yapan gibi farklı hedef kitleler için etiketlerle toplu kampanyalar kullanma

01 Gönderi hakkında müşteriyi bilgilendirmeye devam eder
02 Genel iletişimi ve spam'i engeller
03 Segmentlere göre kampanya düzenleme.
04 Cria cadência de recompra

Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.

Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.

Etkili iletişim sağlamak için hiçbir şekilde genel mesajlar veya spam üretmeden, müşterileri bilgilendirmek ve tekrar satın alma teşvik etmek. Aktif gönderi güncelleme otomasyonu ve farklı kitleler için etiketlerle segmentasyon kampanyaları uygulama, iletişimi müşterinin profiline göre düzenleme

Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.

Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.

Atualizacao de envio Toplu Mesajlar Müşteri segmentasyonu
Atualizacao de envio

Müşteriyi gönderim ve takip hakkında bilgilendirir

Aktif otomasyon

Toplu mesajlar: aktif iletişim veya gönderiler için yapılandırılmış kampanya veya gönderi sinyalleri var.

Segmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak

Müşteri için nasıl çalışıyor.

Akış, kampanyaların belirli kitlelere nasıl gönderilebileceğini gösterir, genel iletişimi azaltır ve spam deneyimini engeller.

01
Hedefli kampanyalar için hedef kitle segmentasyonu İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.
03
Müşteriyi bilgilendirmeye devam eden aktif gönderi güncelleme otomasyonu Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
Etiketlerle segmentasyon yapılan toplu kampanyalar genel mesajlardan kaçınır İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.
05
Segmentasyon, farklı hedef kitlelere kişiselleştirilmiş iletişim sağlar İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.
06
Veri senkronizasyonu için e-ticaret platformu ile entegre kullanım Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.

Yapılandırmanın sonraki adımları.

Segmentação é fundamental para evitar spam e aumentar engajamento

Otomasyon operasyonel yükü azaltır ve müşteri deneyimini artırır

Kişiselleştirilmiş iletişim ilişkileri güçlendirir ve tekrar satın alma oranını teşvik eder

Sepeti terk etmiş müşterilerin geri kazanılması ve ilk alışverişi teşvik eden diğer otomasyonları etkinleştirerek etkileşimi ve dönüşümü artırmak

Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?

WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.

Começar agora