müşterilere henüz ödenmemiş siparişleri hatırlatır
Ayarlanmış zaman: 0Moda sektöründe ödemeyi ve etkili segmentasyonu iyileştirmek için akıllı otomasyon
Momentum Argentina, moda müşterileriyle iletişimi optimize etmek için bekleyen ödeme otomasyonu ve segmentasyon kullanıyor.
Özet: Satış fırsatlarını geri kazanılmasına yardımcı olur, müşterileri siparişleri hakkında bilgilendirir, ekibin manuel işini azaltır ve belirli segmentlere göre kampanyaları düzenleyerek müşteri deneyimini iyileştirir.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
Momentum Argentina, giyim ve e-kitap satışı odaklı bir çevrimiçi mağazadır; ödeme ve gönderim kolaylıkları sunar ve Arjantin'de çevrimiçi alışveriş yapan moda tüketicilerine hizmet verir. Ödeme bekleyen siparişler hakkında müşterileri hatırlatarak satın alma tamamlanma oranını artırın ve spam ile genel mesajlardan kaçınmak için segmentli iletişimi iyileştirin.
Bekleyen ödemeleri olan müşterilere anında hatırlatmalar gönderen aktif otomasyon, yeni müşteriler, pasif müşteriler ve son alıcılar gibi farklı hedef kitlelere yönelik belirli kampanyaları hedeflemek için etiket tabanlı segmentasyonla birleşir.
01
ödeme fırsatlarını kurtarır
02
manuel işi azaltır
03
müşterileri bilgilendirin
04
genel iletişimden kaçının
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Müşterilerin, spam olarak algılanabilecek genel mesajlarla iletişimi yormadan sipariş ödemelerini tamamlamalarını sağlayın. Zamanında hatırlatmalar göndermek için bekleyen ödeme otomasyonunu uygulayın ve hedefli kampanyalar için segmentasyon kullanın; iletişimi alakalı ve verimli tutun.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
Segmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın
Müşteri için nasıl çalışır.
Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.
01
bekleyen ödemeler için otomatik hatırlatıcı gönderimi
Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
belirli kampanyalar için etiket tabanlı segmentasyon
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
müşteri profiline göre mesaj yönlendirme
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
Kurulumun sonraki adımları.
otomasyon manuel çabayı azaltır ve satış kurtarmayı iyileştirir
segmentasyon spam'i önler ve iletişimin alaka düzeyini artırır
platform entegrasyonu sipariş ve kampanya yönetimini kolaylaştırır
Terk edilmiş sepet ve yeniden satın alma mesajları için otomasyon kullanımını genişletin ve müşteri ilişkilerini güçlendirmek için yorumlar ve desteği entegre edin.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.