başlatılan ama tamamlanmayan müşterileri geri kazanma
Kurulu zaman: 60 · medya ileRetroArt'ta müşterileri bilgilendirmede ve satışları yeniden kazanmakta etkili otomasyon
RetroArt kullanır WPP Marketing otomasyonlarını sepetleri terk edenleri geri kazanmak, siparişleri doğrulamak ve gönderimleri güncellemek için, müşterileri meşgul tutmak amacıyla.
Özet: Müşteri iletişiminde manuel işi azaltma, satış fırsatlarının operasyonel kurtarılması, müşterileri tüm satın alma sürecinde bilgilendirme ve kampanyaların etkili segmentasyonla düzenlenmesi
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.
RetroArt, Arjantinli bir çevrimiçi mağazadır ve rock, pop kültürü, oyun, sinema, diziler, futbol, Disney ve anime gibi tematik retro ve vintage hediyeler sunar. Hedef kitle bu temalarla ilgilenen hayranlar ve koleksiyonculardır ve özel hediyeler ile kombolar ararlar. Müşterileri satın alma sürecinde bilgilendirmek, sepet terkini nedeniyle kaybedilen satışları kurtarmak ve siparişleri otomatik onaylayarak alışveriş deneyimini geliştirmek.
Sepet terk eden müşterilere, onaylanan siparişleri doğrulayan ve gönderim durumunu güncelleyen segmentli mesajlar gönderen WPP Marketing otomasyonların kullanımı, uygun ve zamanında iletişimi sağlar.
01
recuperação de vendas perdidas
02
Manuel işi azaltma
03
segmentli ve ilgili iletişim
04
sipariş ve gönderim hakkında sürekli bilgi
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.
Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.
RetroArt müşterilerinin, mesaj yüklemesini arttırmadan, önemli bilgileri almalarını sağlar, sepet terkleri nedeniyle kaybedilen satış fırsatlarını geri kazanır ve satın alma sürecinde şeffaflığı sağlar. Sepet kurtarma, sipariş onayı ve gönderi güncellemeleri WPP Marketing otomasyonlarıyla uygulanır, etiketlere göre segmentasyon yapılarak hedefli ve zamanında mesajlar gönderilir.
Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.
Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.
Müşteriyi gönderim ve takip hakkında bilgilendirir
Aktif otomasyon · medya ileOnaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyonSegmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak
Son kullanım: Sipariş Gönderimi: yoğun kullanım
Son kullanım: Kasa Kurtarma: yoğun kullanım
Son kullanım: Sipariş Ödendi: yoğun kullanım
Müşteri için nasıl çalışıyor.
Sayfa, kullanım akışını açık ve iç kılava gibi olmayan bir anlatımla kamusal hale getirir.
01
60 dakika sonra sepeti terk eden müşterilere otomatik mesaj gönderimi
Şirket hızlıca WhatsApp'ın yolculukta nerede devreye girdiğini anlar.
02
Onaylanan siparişlerin otomatik onaylanması
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
03
müşteriye gönderi durumu güncellemeleri
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
spam’i önlemek için etiketle segmentasyon
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
05
Gerçek zamanlı verilere uygun e-ticaret platformu entegrasyonu
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
Yapılandırmanın sonraki adımları.
segmentação evita comunicação genérica e aumenta relevância
automação reduz trabalho manual e melhora eficiência operacional
müşterilerin bilgilendirilmesi güven ve memnuniyeti artırır
integração com e-commerce é fundamental para automações precisas
Sipariş iptali gibi yeni otomasyonların etkinleştirilmesini değerlendirme ve farklı kitlelerle etkileşimi ve tekrar satın almayı artırmak için segmentli kampanyalar hazırlama
Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.