Trevie, odaklı iletişimle stil ve konforu birleştirir
Trevie, müşterileri bilgilendirmek ve kadın ayakkabıları için hedeflenmiş kampanyalar düzenlemek için WPP Marketing kullanıyor.
Özet: Kampanyaları segmente göre düzenlemeye yardımcı olur, müşterileri bilgilendirir, yeniden satın alma düzeni oluşturur ve iletişimdeki manuel işleri azaltır.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
Trevie, şık ve rahat kadın ayakkabılarına odaklanan, çevrimiçi satış yapan ve Brezilya geneline teslimat yapan bir markadır. Hedef kitlesi, topuklu, babet ve spor ayakkabılarında stil ve konfor arayan kadınlardır. Müşterileri bilgilendirin ve bağlı tutun; yeniden satın alma düzeni oluşturun ve genel mesajlaşma veya spam'den kaçının.
Yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, aktif olmayan müşteriler, son alıcılar ve en iyi müşteriler gibi belirli hedef kitlelere yönelik segmentasyonla toplu kampanya gönderimi; mesajları kişiselleştirmek için e‑ticaret platformu entegrasyonunun kullanılması.
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
İlgi kaybına veya spam olarak algılanmaya yol açabilecek genel iletişimden kaçının; farklı müşteri profilleri için ilişkileri aktif ve ilgili tutun. WPP Marketing aracılığıyla segmentlere ayrılmış kampanyaların uygulanması; profil ve satın alma davranışına göre kişiselleştirilmiş mesajlarla ve e-ticaret platformu entegrasyonu ile desteklenir.
Müşteri için nasıl çalışır.
Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.
Kurulumun sonraki adımları.
Hedefleme (segmentasyon) spam’i önlemek ve alaka düzeyini artırmak için gereklidir
e-ticaret entegrasyonu kişiselleştirmeyi kolaylaştırır
odaklanmış iletişim müşterilerle ilişkileri geliştirir
mesajları otomatikleştirmek gelecekteki süreçleri optimize edebilir
Terk edilen sepet ve yeniden satın alma mesajları için otomasyonları keşfedin ve hedeflemeyi yeni müşteri profillerine genişletin.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.