Trevie, iletişim odaklıyla stil ve konforu birleştiriyor
Trevie, WPP Marketing kullanarak müşterileri bilgilendirmekte ve kadın ayakkabıları için hedefli kampanyalar organize etmektedir.
Özet: Kampanyaları segmentlere göre organize etmeye yardımcı olur, müşterileri bilgilendirir, yeniden satın alma akışı oluşturur ve manuel iletişimi azaltır.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.
Trevie, şık ve konforlu kadın ayakkabıları odaklı bir markadır, online satış yapar ve tüm Brezilya’ya teslimat sağlar. Hedef kitlesi, topuklu, düz ve spor ayakkabı tarzında şık ve rahat ürünler arayan kadınlardır. Müşterileri bilgilendirmeye ve katılıma devam ederek, yeniden satın alma akışı oluşturur ve genel iletişim veya spam'den kaçınır.
Yeni, risk altındaki, inaktif, son zamanlarda alışveriş yapan ve en iyi müşteriler gibi hedef kitleler için segmentasyon ile toplu kampanya gönderimleri, e-ticaret platformu entegrasyonu sayesinde mesajların kişiselleştirilmesini sağlar.
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.
Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.
İlgi uyandırmayan veya spam olabilecek genel iletişimden kaçınarak, aktif ve çeşitli müşteri profillerine uygun ilişkiler kurar. WPP Pazarlama ile segmentli kampanyaların uygulanması, profillere ve satın alma davranışlarına göre kişiselleştirilmiş mesajlar içerir ve e-ticaret platformu ile entegredir.
Müşteri için nasıl çalışıyor.
Sayfa, kullanım akışını açık ve iç kılava gibi olmayan bir anlatımla kamusal hale getirir.
Yapılandırmanın sonraki adımları.
segmentasyon spam'i önlemek ve ilgiyi artırmak için esastır
E-ticaret ile entegrasyon, kişiselleştirmeyi kolaylaştırır
Odaklı iletişim, müşteri ilişkisini güçlendirir
Mesajları otomatikleştirmek, gelecekteki süreçleri optimize edebilir
Sepet terk ve yeniden satın alma mesajları için otomasyonları keşfetmek ve yeni müşteri profilleri için segmentasyon alanını genişletmek.
Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.