yeni müşterileri otomatik bir mesajla karşılar
Aktif otomasyonHedeflenmiş iletişim ve el işçiliğinin değerini artıran otomasyonlar
Amor de Crochet, müşterileri etkileşimde tutmak ve benzersiz el yapımı parçalarını ön plana çıkarmak için otomasyonlar ve segmentasyon kullanıyor.
Özet: Müşterilerle iletişimi geliştirir, satın alma fırsatlarını geri kazanır, mesaj yönetiminde manuel çabayı azaltır ve müşterilerin el yapımı ürünlere olan ilgisini sürdürür.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
Yüksek karmaşıklığa sahip amigurumilerin el yapımı üretimine odaklı Meksikalı bir üretici; el işi örme mirasını koruyan el yapımı tekstil sanat eserleri üretiyor. Kişiselleştirilmiş ve otomatik iletişimle müşterileri dahil etmek, terkedilmiş sepetleri geri kazanmak ve müşterileri siparişleri hakkında bilgilendirmek.
Karşılama mesajları, terk edilmiş sepet kurtarma, sipariş onayı ve gönderim güncellemeleri için yapılandırılmış otomasyonların kullanımı ve genel iletişim ile spam'i önlemek için etiket bazlı segmentasyon.
01
satın alma fırsatlarını kurtarır
02
reduz trabalho manual na comunicação
03
mantém clientes informados sobre pedidos
04
evita comunicação genérica e spam
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Eşsiz el yapımı ürünlerle ilgilenen müşterilerle verimli ve kişiselleştirilmiş iletişimi sürdürün; genel mesajlardan kaçının ve satın alma süreci boyunca takip sağlayın. Wix e‑ticaret ile entegre otomasyonlar uygulayın; müşteri yolculuğunun farklı aşamaları için otomatik mesajlar gönderin ve hedefli kampanyalar için etiket tabanlı segmentasyon kullanın.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
satın alma başlatıp tamamlamayan müşterileri geri kazan
Ayarlanmış zaman: 60müşteriyi gönderi ve takip hakkında bilgilendirir
Aktif otomasyononaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyonSegmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın
Müşteri için nasıl çalışır.
Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.
01
karşılama, sepet kurtarma, onay ve gönderim güncellemesi için mesaj otomasyonu
Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
segmentação por etiquetas para públicos específicos
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
müşterinin aşamasına göre kişiselleştirilmiş mesajlar gönderme
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
sipariş ve müşteri yönetimi için Wix platformu ile entegrasyon
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
Kurulumun sonraki adımları.
segmentasyon genel iletişimi engeller ve etkileşimi artırır
otomasyon manuel çabayı azaltır ve verimliliği artırır
kişiselleştirilmiş mesajlar el yapımı ürünü değerli kılar
e‑ticaret ile entegrasyon iletişim akışını kolaylaştırır
Kişiselleştirilmiş kitlesel kampanyalar için segmentasyon kullanımını genişletin ve yeniden satın alma ile sürekli etkileşimi teşvik eden yeni otomasyonları keşfedin.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.