Müşteriyi gönderim ve takip hakkında bilgilendirir
Aktif otomasyonakıllı gönderi otomasyonu ile müşterileri bilgilendirmeye devam
Cogite, gönderim hakkında müşterileri bilgilendirmek için otomasyon uygular, bu da hızlı ve verimli bir deneyim sağlar.
Özet: ekibin manuel çalışmalarını azaltmak, müşterilere şeffaflığı artırmak ve etkili ve zamanında iletişim ile satın alma deneyimini geliştirmek
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.
Eksiksiz yüksek kaliteli temalarla ürünler sunan, tekno moda alanında öncü online mağaza, kitap ve moda tutkunları için uygun ödeme ve hızlı teslimat sağlar. Gönderi durumu ve sipariş takibini müşterilere bildirerek şeffaflık ve memnuniyeti garanti eder.
sipariş gönderim güncellemeleri ve anlık bilgiler gönderen aktif otomasyon, e-ticaret platformuyla bütünleşik şekilde çalışır
01
mantém clientes informados
02
manuel işi azaltır
03
alışveriş deneyimini geliştirmek
04
otomatik ve entegre iletişim
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.
Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.
Cogite müşterilerinin sipariş gönderim bilgilerini net ve hızlı şekilde almalarını sağlamak, şüpheleri ve aşırı manuel iletişimi önlemek. E-ticaret sistemine entegre WPP Pazarlama yoluyla sevkiyat güncellemelerinin otomatik gönderimi, durum ve takip bilgileri ile yapılır
Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.
Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.
Segmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak
Son kullanım: Sipariş Gönderimi: tekrarlayan kullanım
Son kullanım: Sepet Kurtarma: düzenli kullanım
Müşteri için nasıl çalışıyor.
Sayfa, kullanım akışını açık ve iç kılava gibi olmayan bir anlatımla kamusal hale getirir.
01
e-ticaret platforması ile entegrasyon
Şirket hızlıca WhatsApp'ın yolculukta nerede devreye girdiğini anlar.
02
Gönderim Güncelleme Otomatik Mesaj Gönderimi
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
03
Kişiselleştirilmiş ve zamanında iletişim
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
Yapılandırmanın sonraki adımları.
Otomatize satış sonrası iletişim önemi
Hız ve verimlilik için sistemler arası entegrasyonun faydaları
Açık bilgi ile müşteri deneyimini değerli kılmak
Alışveriş sepeti geri kazanımı ve sipariş onayı gibi diğer otomasyonların etkinliğini değerlendirin; müşterilerle otomatik ve segmentli iletişimi artırın.
Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.