otomatik mesajla yeni müşterileri karşılar
Aktif otomasyonFutbola tutkulu hayranlar için otomasyon ve segmentasyon
Resmi mağaza, otomasyonlar ve segmentasyon kullanarak hayranlarla etkileşimi artırır ve satışları kazanır.
Özet: Satış fırsatlarını geri kazanmayı, manuel işi azaltmayı, müşterileri bilgilendirmeyi ve yeniden satın alma ve segmentli etkileşim akışları oluşturmayı sağlar.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.
Soidolos, Brezilya'nın en büyük futbol kulüplerinin lisanslı ve özel ürünlerini satan resmi bir mağazadır, tutkulu hayranlar ve koleksiyonculara yönelik tişörtler, aksesuarlar ve imzalı tablolar arayanlar. Müşterileri bilgilendirmek, etkilemek ve kişiselleştirilmiş, segmentli iletişim ile satış fırsatlarını geri kazanmak için kullanılır.
Hoşgeldiniz, sipariş onayı ve iptal mesajları ile sepete kalanları geri kazanmak için otomasyonlar kullanılır. Toplu kampanyalar, yeni müşteriler, risk altında olanlar, inaktifler ve yeni alıcılar gibi etiketlere göre segmentasyon ile gönderilir.
01
satış fırsatlarını geri kazanır
02
manuel işi azaltır
03
mantem clientes informados
04
genel iletişimden kaçınmak
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.
Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.
Tutkulu ve çeşitli bir kitleyle etkili ve kişiselleştirilmiş iletişim kurmak, genel mesajlar veya spam ile yüklenmekten kaçınmak ve sepete terk veya ödemedeki gecikme nedeniyle kaybedilen satışları geri kazanmak. Düşük maliyetli otomasyonların kurulması ve gelişmiş segmentasyon kullanımıyla, hedefli ve zamanında mesajlar sağlar.
Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.
Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.
müşterilere iptal bildirimleri sağlar ve destek için yol açar
Aktif otomasyonbaşlatılan ama tamamlanmayan müşterileri geri kazanma
Aktif otomasyonOnaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyonToplu mesajlar: aktif iletişim veya gönderiler için yapılandırılmış kampanya veya gönderi sinyalleri var.
Segmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak
Son kullanım: Sipariş Ödendi: tekrarlayan kullanım
Son kullanım: Hoşgeldiniz: Zaman alıcı kullanım
Son kullanım: Sepet Kurtarma: dönemsel kullanım
Müşteri için nasıl çalışıyor.
Akış, kampanyaların belirli kitlelere nasıl gönderilebileceğini gösterir, genel iletişimi azaltır ve spam deneyimini engeller.
01
Hedefli kampanyalar için hedef kitle segmentasyonu
İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.
03
Hoşgeldiniz, teyit ve iptal mesajları otomasyonu
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
Sepetteki ürünleri otomatik kurtarma
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
05
campanhas em massa com segmentação por etiquetas
İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.
06
envio de mensagens direcionadas para públicos específicos
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
07
integração com plataforma de ecommerce para dados em tempo real
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
Yapılandırmanın sonraki adımları.
Segmentasyon spam'i önler ve alaka düzeyini artırır
Otomasyon, manuel çabayı azaltır ve verimliliği artırır
Kişiselleştirilmiş iletişim etkileşimi artırır
Entegre e-ticaret, otomasyonlar için temel unsur
Kampanya alaka düzeyini artırmak ve müşteri deneyimini geliştirmek için segmentasyon ve kişiselleştirmeleri geliştirmek; otomatik destek yeni özellikler keşfetmek.
Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.