yeni müşterileri otomatik bir mesajla karşılar
Aktif otomasyon · medyalıMotorbull, segmentasyon ve otomasyon ile müşteri ilişkilerini güçlendirir
Motorbull, gelişmiş motor korumasını iletmek ve müşterileri meşgul tutmak için otomasyon ve segmentasyon kullanır.
Özet: Program, iletişim fırsatlarını geri kazanmanıza yardımcı olur, müşterileri gelişmiş motor koruması hakkında bilgilendirir, kampanyaları segmente göre düzenler ve iletişimdeki manuel çabayı azaltarak daha fazla etkileşim ve sadakat sağlar.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
Motorbull, Alman teknolojisiyle otomotiv motorları için gelişmiş koruma sunar; amaç motor ömrünü uzatmak ve bakım ile sürtünmeyi azaltmaktır. Hedef kitlesi araç sahipleri, sanayi ve oto tamir atölyeleridir. Şirket, yedek parça ve aksesuar segmentinde faaliyet gösterir ve Wix e‑ticaret üzerinden güçlü bir dijital varlığa sahiptir. Farklı kitlelerle verimli, kişiselleştirilmiş iletişim kurmak, yeni müşterileri karşılamak ve ilişkileri güçlendirerek sadakati artırmak ve tekrar satın almayı teşvik etmek.
Otomasyonu kullanarak yeni müşterilere otomatik karşılama mesajları gönderin ve yeni müşteriler, risk altındaki, etkin olmayan, son alıcılar ve en iyi müşteriler gibi kitleleri tanımlayan etiketlere göre hedeflenmiş kitlesel kampanyalar yürütün; genel mesajlar ve spam'den kaçının.
01
yeni müşterilerin otomatik karşılama işlemi
02
comunicação segmentada e personalizada
03
manüel işin azaltılması
04
evita spam e mensagens genéricas
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Farklı hedef kitlelere spam oluşturmadan ilgili ve kişiselleştirilmiş iletişim sağlamak; aynı zamanda ilişki yönetimini otomatikleştirerek manuel çalışmayı azaltmak ve kampanya etkinliğini artırmak. WPP Marketing aracılığıyla karşılama mesajları ve segmentlere ayrılmış kampanyalar için otomasyonun uygulanması; kitleleri ayırmak ve içeriği müşteri profili ve davranışına göre uyarlamak için etiketlerin kullanılması.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
Toplu mesajlar: aktif iletişim için yapılandırılmış kampanya veya gönderim işaretleri var.
Segmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın
Son kullanım: Toplu mesajlar: tek seferlik kullanım
Müşteri için nasıl çalışır.
Akış, kampanyaların doğru hedef kitlelere nasıl gönderilebileceğini gösterir; böylece genel iletişim azaltılır ve spam benzeri bir deneyim önlenir.
01
Hedeflenmiş kampanyalar için kitle segmentasyonu
İletişim artık genel olmaktan çıkıyor: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, pasif müşteriler, son alıcılar ve en iyi müşteriler gibi kitlelere hedeflenebilir.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
İletişim artık genel olmaktan çıkıyor: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, pasif müşteriler, son alıcılar ve en iyi müşteriler gibi kitlelere hedeflenebilir.
03
otomasyon yeni müşterilere otomatik olarak hoş geldiniz mesajı gönderir
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
kitle kampanyaları, farklı profilleri tanımlayan etiketlerle segmentlere ayrılır
İletişim artık genel olmaktan çıkıyor: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, pasif müşteriler, son alıcılar ve en iyi müşteriler gibi kitlelere hedeflenebilir.
05
mesajlar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, pasif müşteriler ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere göre uyarlanır
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
06
Wix platformuyla entegrasyon, iletişimlerin yönetimini ve gönderimini kolaylaştırır
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
Kurulumun sonraki adımları.
segmentação evita comunicação genérica e aumenta relevância das mensagens
automação reduz esforço manual e melhora experiência do cliente
etiket kullanımı kampanyalarda esneklik ve organizasyon sağlar
gizliliğe saygı göstermek ve spamden kaçınmak güveni sürdürmek için esastır
Terk edilmiş sepet mesajları, yeniden satın alma ve değerlendirme bildirimleri için otomasyon kullanımını genişletmek; ayrıca kişiselleştirilmiş hizmet desteğini entegre etmek ve yeni müşteri profilleri ortaya çıktıkça hedefli kampanyaları büyütmek.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.