başlatılan ama tamamlanmayan müşterileri geri kazanma
Kurulu zaman: 10Kişiselleştirilmiş segmentasyon ile sepetteki ürünleri kurtarma ve yeniden satın alma teşviki
Woman In Love, müşterileri etkilemek ve kadın modasında satışları optimize etmek için otomasyonlar ve segmentasyon kullanır.
Özet: Satış fırsatlarını geri kazanmak, otomatik mesajlarla manuel işi azaltmak, müşterileri siparişleri hakkında bilgilendirmek ve etkili bir tekrar alma takvimi oluşturmak, ilişkiyi ve sadakati geliştirir.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.
Arjantin’de moda ve ithal kıyafetler alan kadınlara yönelik olarak ithal kıyafetler, pantolonlar, şortlar, üstler, takımlar ve aksesuarlar konusunda uzmanlaşmış bir online mağaza. Satış fırsatlarını geri kazanmak, müşterileri bilgilendirmek ve segmentasyon ve otomatik mesajlar aracılığıyla tekrar alımını sağlamak.
Sepeti terk eden müşterileri geri kazanmak, gecikmiş ödemeleri hatırlatmak ve kuponlar ile yeniden satın almayı teşvik etmek için etiketlere dayalı segmentasyon ile otomasyon kullanımı.
01
Kayıp satışların geri kazanılması
02
Manuel işi otomasyonlar ile azaltmak
03
Comunicação segmentada e relevante
04
Müşteri bilgilendirmesinin korunması
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.
Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.
Farklı müşteri profilleri için uygun ve etkili iletişim sürdürmek, dikkate alınmayabilecek veya spam sayılan genel mesajlardan kaçınmak, aynı zamanda sepette terk edilen ürünleri ve ödemeleri hatırlatan satışları kurtarmak. Sepeti terk edilen durumu, gecikmiş ödeme hatırlatıcıları ve kuponlar ile yeniden alım teşviki otomasyonlarını uygulayarak, farklı hedef kitlelere özel mesajlar göndermek için etiket segmentasyonu kullanmak.
Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.
Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.
Satın alma sonrası müşteriyi geri dönüş teşvik ederek aktif hale getirme
Kurulu zaman: 7müşterilere henüz ödenmemiş siparişleri hatırlatır
Aktif otomasyonSegmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak
Son kullanım: Kasa Kurtarma: yoğun kullanım
Son kullanım: <p>Sipariş Tamamlandı: yoğun kullanım</p>
Son kullanım: Yeniden Satın Alma Kuponu: yoğun kullanım
Müşteri için nasıl çalışıyor.
Sayfa, kullanım akışını açık ve iç kılava gibi olmayan bir anlatımla kamusal hale getirir.
01
Kitleyi etiketlerle segmentlere ayırma
Şirket hızlıca WhatsApp'ın yolculukta nerede devreye girdiğini anlar.
02
Automação para recuperação de carrinho abandonado
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
03
Gecikmiş ödeme hatırlatma otomasyonu
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
Kupon ile yeniden satın alma teşviki otomasyonu
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
Yapılandırmanın sonraki adımları.
Segmentasyon, genel iletişimi önler ve etkileşimi artırır
Otomasyon, manuel çabayı azaltır ve müşteri deneyimini iyileştirir
Özel mesajlar satışları geri kazanmak ve müşterileri sadıklaştırmak için yardımcı olur
Hoşgeldin ve gönderi güncelleme gibi ek otomasyonların aktivasyonunu değerlendirmek ve yeni hedef kitlelere ulaşmak ve etkileşimi artırmak için hedeflenmiş toplu kampanyaları keşfetmek.
Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.