satın alma başlatıp tamamlamayan müşterileri geri kazan
Ayarlanmış zaman: 10Kişiselleştirilmiş segmentasyon ile sepet kurtarma ve yeniden satın alma teşvikleri
Woman In Love, otomasyonlar ve segmentasyon kullanarak müşterilerle etkileşim kurar ve kadın modasında satışları optimize eder.
Özet: Satış fırsatlarını geri kazanılmasına yardımcı olur, otomatik mesajlarla manuel işi azaltır, müşterileri siparişleri hakkında bilgilendirir ve tekrar satın alma için etkili bir ritim oluşturur — ilişkileri ve sadakati geliştirir.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
İthal kadın giyiminde uzmanlaşmış çevrimiçi mağaza; pantolon, şort, üst, set ve aksesuar odaklıdır ve Arjantin'de modayla ilgilenen ve ithal kıyafet satın alan kadınlara hitap eder. Satış fırsatlarını geri kazanmak, müşterileri bilgilendirmek ve segmentlere ayrılmış otomatik mesajlarla tekrar satın alma düzeni oluşturmak.
Terk edilmiş sepetleri geri kazanmak, bekleyen ödemeleri hatırlatmak ve kuponlarla yeniden satın alımı teşvik etmek için otomasyonlar kullanın — bunların hepsi kitleleri yeni müşteriler, riskte olanlar, aktif olmayanlar ve son alıcılar olarak sınıflandıran etiketlere göre segmentlenir.
01
Kaybedilen satışların geri kazanımı
02
Otomasyonlarla manuel iş yükünün azaltılması
03
Segment edilmiş ve ilgili iletişim
04
Müşteri tarafından bildirilen bakım
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Farklı müşteri profilleri için ilgili ve etkili iletişimi sürdürün; göz ardı edilebilecek veya spam olarak değerlendirilebilecek genel mesajlardan kaçının ve terk edilmiş sepetler ile bekleyen ödemeler nedeniyle kaybedilen satışları geri kazanın. Terk edilmiş sepet kurtarma, bekleyen ödeme hatırlatmaları ve kuponlarla tekrar satın alma teşviki için yapılandırılmış otomasyonlar uygulayın; belirli hedef kitlelere yönelik mesajlar göndermek için etiket tabanlı segmentasyon kullanın.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
satın alma sonrası müşterileri geri getirme teşvikleriyle yeniden etkinleştir
Ayarlanmış zaman: 7müşterilere henüz ödenmemiş siparişleri hatırlatır
Aktif otomasyonSegmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın
Son kullanım: Sepet Kurtarma: yoğun kullanım
Son kullanım: Sipariş Tamamlandı: yoğun kullanım
Son kullanım: Yeniden Satın Alma Kuponu: yoğun kullanım
Müşteri için nasıl çalışır.
Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.
01
Etiketlere göre hedef kitle segmentasyonu
Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
Terk edilmiş sepete dönüş otomasyonu
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
Bekleyen ödeme hatırlatması için otomasyon
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
Kuponla yeniden satın alma teşvik otomasyonu
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
Kurulumun sonraki adımları.
Segmentasyon, genel iletişimi önler ve etkileşimi artırır
Otomasyon manuel çabayı azaltır ve müşteri deneyimini iyileştirir
Hedefli mesajlar satışları geri kazanmanıza ve müşteri bağlılığını sağlamanıza yardımcı olur
Karşılama mesajları ve gönderi güncellemeleri gibi ek otomasyonların etkinleştirilmesini değerlendirin ve yeni kitlelerle erişimi ve etkileşimi artırmak için hedeflenmiş kitlesel kampanyaları keşfedin.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.