otomatik mesajla yeni müşterileri karşılar
Aktif otomasyonHedeflenmiş iletişim ve otomasyonlar alışveriş deneyimini güçlendirir
Cherry Boop, otomasyonlar ve segmentasyon kullanarak kadınlar ve kızlar arasında moda ile ilgiyi artırır.
Özet: Sepet terklerini azaltıp, segmentlere yönelik mesajlarla etkileşimi artırır, manuel işi otomasyonlara devrederek müşterilerle güçlü ilişki kurar ve değerli moda yaklaşımlı müşterilerin memnuniyetini sağlar.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.
Kadın ve kız çocukları için recatolu TZNIUT odaklı ürünler (etek, elbise, gömlek, t-shirt); taksitli ödeme ve ücretsiz gönderim seçenekleri sunar. Yeni ve mevcut müşterilerle etkileşimi artırır, sepet terklerini geri kazanır, tekrar satın alma teşvik eder ve alışveriş süreci boyunca bilgilendirir.
Hoşgeldiniz mesajları, terk edilen sepetleri geri kazanma, değerlendirme talebi, gönderim güncellemeleri, gecikmiş ödeme hatırlatması ve kupon ile tekrar alışveriş teşviği otomasyonlarını kullanır. Segmentasyon ile toplu kampanyalar etiketlerle yapılır, böylece genel iletişim önlenir.
01
Satış fırsatlarının geri kazanılması
02
Manuel işi otomasyonlar ile azaltmak
03
Comunicação segmentada e relevante
04
Alışveriş sürecinde müşteriye bilgi verme
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.
Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.
Recatolu moda arayan belirli kitlelerle yakın ilişki kurmak, genel mesajlardan kaçınmak ve etkileşimi, tekrar satın alma oranını artırmak için kişiselleştirilmiş otomasyonlar ve segmentli kampanyalar uygular, e-ticaret platformu ile entegre olur.
Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.
Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.
Satın alma deneyiminden sonra değerlendirme talebi
Kurulu zaman: 7başlatılan ama tamamlanmayan müşterileri geri kazanma
Kurulu zaman: 60Satın alma sonrası müşteriyi geri dönüş teşvik ederek aktif hale getirme
Kurulu zaman: 60Müşteriyi gönderim ve takip hakkında bilgilendirir
Aktif otomasyonmüşterilere henüz ödenmemiş siparişleri hatırlatır
Aktif otomasyonToplu mesajlar: aktif iletişim veya gönderiler için yapılandırılmış kampanya veya gönderi sinyalleri var.
Segmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak
Müşteri için nasıl çalışıyor.
Akış, kampanyaların belirli kitlelere nasıl gönderilebileceğini gösterir, genel iletişimi azaltır ve spam deneyimini engeller.
01
Hedefli kampanyalar için hedef kitle segmentasyonu
İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.
03
Hoşgeldiniz, sepet iadesi, değerlendirme, gönderim güncellemesi, ödeme hatırlatması ve tekrar alım mesajlarının otomasyonu
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
Segment etiketiyle hedefli toplu kampanya gönderimleri için segmentasyon
İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.
05
Veri senkronizasyonu ve eylemler için e-ticaret platformuyla entegrasyon
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
06
Yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler ve yeni alıcılar gibi belirli kitlelere özel mesajlar gönderilir
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
Yapılandırmanın sonraki adımları.
Segmentasyon, genel iletişimi önler ve etkileşimi artırır
Otomasyonlar, kampanyalar ve entegrasyonlar hataları ve manuel işi azaltır
Müşteriye bilgi vermek memnuniyet ve sadakat için esastır
İlgi çeken kampanyalar müşteriyi yeniden satın almaya teşvik eder
Özel kampanyalar ve yeniden satın alma sıklığını artırmak için yeni otomasyonlar geliştirin, kişiselleştirilmiş teşvikler kullanın
Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.