başlatılan ama tamamlanmayan müşterileri geri kazanma
Kurulu zaman: 60 · medya ileSepet kurtarma ve ödeme yönetimi için etkin otomasyon
Pampa Herramientas, terk edilen sepetleri geri kazanmak ve ödemeleri yönetmek için otomasyonlar kullanır, müşteri deneyimini iyileştirir.
Özet: Satış fırsatlarını geri kazanır, manuel ödeme yönetimini azaltır ve müşterileri bilgilendirir; böylece tekrar satın alma sürecini verimli hale getirir ve müşteri ilişkisini güçlendirir.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.
Pampa Herramientas, kaynak makineleri, gerilim kaldırıcılar, şarj cihazları ve temizlik ürünleri üreten, inşaat, sanayi ve araç gereç ihtiyacı duyan profesyonellere ve tüketicilere hizmet veren bir firmadır. Evlere teslimat ve Mercado Pago ile ödeme hizmeti sunar; e-ticaret platformuna entegre bir mağazası bulunur. Başlamış ancak tamamlanmamış alışverişleri geri kazanmak ve bekleyen ödeme hatırlatıcıları göndermek, ayrıca hedef kitle segmentasyonu ile genel iletişimi önlemek.
Sepeti terk eden mesajlar ve bekleyen ödemeler için otomatik aktivasyon. Etiketlere dayalı hedef kitle segmentasyonu yaparak, yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler ve son alışveriş yapanlar gibi farklı kitleleri ayırır; spam ve alakasız mesajları engeller, iletişimlerin alaka düzeyini artırır.
01
Terkedilmiş sepetteki ürünleri kurtarma
02
Bekleyen ödemelerin otomatik yönetimi
03
Segmentli ve kişiselleştirilmiş iletişim
04
Redução do trabalho manual
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.
Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.
Online satış dönüşüm oranını artırmak ve sepette terk etmeyi azaltmak; aynı zamanda, otomasyon ile bekleyen ödemeleri yönetmek ve satış akışını aktif tutmak. Sepeti terk edenleri ve bekleyen ödemeleri WPP Pazarlama aracılığıyla geri kazanmak, e-ticaret platformu ile entegre kullanmak ve farklı müşteri profillerine yönelik yönlendirilmiş mesajlar göndermek için segmentasyon kullanmak.
Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.
Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.
müşterilere henüz ödenmemiş siparişleri hatırlatır
Aktif otomasyon · medya ileSegmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak
Son kullanım: Kasa Kurtarma: yoğun kullanım
Son kullanım: Sipariş Tamamlandı: zaman bazında kullanılır
Müşteri için nasıl çalışıyor.
Sayfa, kullanım akışını açık ve iç kılava gibi olmayan bir anlatımla kamusal hale getirir.
01
Sepeti terk eden müşterileri geri kazanmak için aktif otomasyon
Şirket hızlıca WhatsApp'ın yolculukta nerede devreye girdiğini anlar.
02
Bekleyen ödemeler için hatırlatma mesajları gönderir
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
03
Kitleleri sınıflandıran etiketler ile segmentasyon
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
Genel mesaj veya spam gönderimini önler
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
05
Farklı müşteri profillerine yönelik yönlendirilmiş iletişim
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
Yapılandırmanın sonraki adımları.
Entegrasyonlu otomasyon manuel çabayı azaltır ve verimliliği artırır
<p>Segmentasyon, genel iletişimi önlemek için temel bir unsurdur</p>
Kişiselleştirilmiş mesajlar etkileşimi ve satışları artırır
Otomasyonların stratejik kullanımı satışların geri kazanımına katkıda bulunur
İlk alışveriş teşvişi ve inaktif müşteriler için segmentasyon kampanyalarını da içeren otomasyon kullanımı genişletilir; böylece iletişimlerin kişiselleştirilmesi ve etkinliği artırılır.
Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.