WPP Marketing
Dil ve para birimi
Giriş Yap
Planlar
Müşteriler
Müşteri vaka çalışmalarıKullanılan özellikler ve modüllerle gerçek hikayeler. Moda ve aksesuarlarSepet, yeniden satın alma, lansmanlar ve sipariş bildirimleri. AyakkabıNumaralandırma, değişimler, sepet ve mevsimsel kampanyalar. Çantalar ve bavullarDanışmanlık destek, teklifler ve satış geri kazanımı. Güzellik ve kozmetikYeniden stoklama, kitler, kuponlar ve satın alma sonrası ilişki. ParfümeriÖzel tarihler, tekrar satın alma ve tercihlere göre kampanyalar. Sağlık ve takviyelerTekrarlama, yeniden satın alma hatırlatıcıları ve hedeflenmiş kampanyalar. Ev ve DekorDanışmanlık destek, sepet ve teslimat durumu. MobilyaTeklifler, satın alma öncesi sorular ve sipariş takibi. Ev gereçleriKampanyalar, ürün soruları ve tekrar eden siparişler. Elektronik ve BilgisayarSatın alma öncesi, bekleyen ödeme ve sipariş bildirimleri. Cep telefonları ve aksesuarlarUyumluluk, teklifler ve sepet kurtarma. Evcil hayvan dükkanıTekrarlayan yeniden satın alma, kampanyalar ve evcil hayvan ürünleri için satış sonrası. Gıda ve İçecekKampanyalar, tekrarlayan siparişler ve hızlı iletişim. Bebek ve annelikYeniden stoklama, paketler, kitler ve tekrar eden iletişim. Spor ve fitnessİlgiye göre teklifler, yeniden satın alma ve sipariş takibi. Takı ve yarı-takıYüksek değerli destek, kuponlar ve satış kurtarma. Gözlük ve AksesuarlarDanışmanlık destek, siparişler ve yeniden satın alma kampanyaları. Kırtasiye ve hediyelerÖzel günler, listeler ve segmentlenmiş kampanyalar. Oto yedek parçaları ve aksesuarlarTeklifler, uyumluluk, ödeme ve sipariş durumu. Araçlar ve inşaatTeklifler, teknik sorular ve sepet kurtarma. Dijital ürünlerErişim, onboarding, yenileme ve satın alma sonrası. Pazar yerleri ve çok markalı mağazalarKategoriye göre kampanyalar, segmentlenmiş baz ve tekrar.
Sitede ara
Dil ve para birimi

Kişiselleştirilmiş segmentasyon ile sepet kurtarma ve yeniden satın alma teşvikleri

Woman In Love, otomasyonlar ve segmentasyon kullanarak müşterilerle etkileşim kurar ve kadın modasında satışları optimize eder.

Moda ve aksesuarlar Automação Recuperação de carrinho Yeniden Satın Alma Segmentasyon E-ticaret

Özet: Satış fırsatlarını geri kazanılmasına yardımcı olur, otomatik mesajlarla manuel işi azaltır, müşterileri siparişleri hakkında bilgilendirir ve tekrar satın alma için etkili bir ritim oluşturur — ilişkileri ve sadakati geliştirir.

Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.

İthal kadın giyiminde uzmanlaşmış çevrimiçi mağaza; pantolon, şort, üst, set ve aksesuar odaklıdır ve Arjantin'de modayla ilgilenen ve ithal kıyafet satın alan kadınlara hitap eder. Satış fırsatlarını geri kazanmak, müşterileri bilgilendirmek ve segmentlere ayrılmış otomatik mesajlarla tekrar satın alma düzeni oluşturmak.

Terk edilmiş sepetleri geri kazanmak, bekleyen ödemeleri hatırlatmak ve kuponlarla yeniden satın alımı teşvik etmek için otomasyonlar kullanın — bunların hepsi kitleleri yeni müşteriler, riskte olanlar, aktif olmayanlar ve son alıcılar olarak sınıflandıran etiketlere göre segmentlenir.

01 Kaybedilen satışların geri kazanımı
02 Otomasyonlarla manuel iş yükünün azaltılması
03 Comunicação segmentada e relevante
04 Müşteri tarafından bildirilen bakım

Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.

Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.

Farklı müşteri profilleri için ilgili ve etkili iletişimi sürdürün; göz ardı edilebilecek veya spam olarak değerlendirilebilecek genel mesajlardan kaçının ve terk edilmiş sepetler ile bekleyen ödemeler nedeniyle kaybedilen satışları geri kazanın. Terk edilmiş sepet kurtarma, bekleyen ödeme hatırlatmaları ve kuponlarla tekrar satın alma teşviki için yapılandırılmış otomasyonlar uygulayın; belirli hedef kitlelere yönelik mesajlar göndermek için etiket tabanlı segmentasyon kullanın.

Kullanılan WPP Marketing kaynakları.

Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.

Recuperacao de carrinho abandonado Kupon ile tekrar satın alma Ödeme beklemede Müşteri segmentasyonu
Recuperacao de carrinho abandonado

satın alma başlatıp tamamlamayan müşterileri geri kazan

Ayarlanmış zaman: 10
Kupon ile tekrar satın alma

satın alma sonrası müşterileri geri getirme teşvikleriyle yeniden etkinleştir

Ayarlanmış zaman: 7
Ödeme beklemede

müşterilere henüz ödenmemiş siparişleri hatırlatır

Aktif otomasyon

Segmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın

Son kullanım: Sepet Kurtarma: yoğun kullanım

Son kullanım: Sipariş Tamamlandı: yoğun kullanım

Son kullanım: Yeniden Satın Alma Kuponu: yoğun kullanım

Müşteri için nasıl çalışır.

Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.

01
Etiketlere göre hedef kitle segmentasyonu Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
Automação para recuperação de carrinho abandonado Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
Bekleyen ödeme hatırlatması için otomasyon Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
Kuponla yeniden satın alma teşvik otomasyonu Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.

Kurulumun sonraki adımları.

Segmentasyon, genel iletişimi önler ve etkileşimi artırır

Otomasyon manuel çabayı azaltır ve müşteri deneyimini iyileştirir

Hedefli mesajlar satışları geri kazanmanıza ve müşteri bağlılığını sağlamanıza yardımcı olur

Karşılama mesajları ve gönderi güncellemeleri gibi ek otomasyonların etkinleştirilmesini değerlendirin ve yeni kitlelerle erişimi ve etkileşimi artırmak için hedeflenmiş kitlesel kampanyaları keşfedin.

WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?

WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.

Começar agora