otomatik mesajla yeni müşterileri karşılar
Aktif otomasyonVerimlilik ve daha iyi deneyim için segmentli ve otomatik iletişimler
B M Metal Mart kullanır otomasyonlar ve segmentasyon ile müşterilere bilgi vermek ve kampanyaları organize etmek için.
Özet: Satış fırsatlarını geri kazanmaya yardımcı olur, ekibin manuel çalışmalarını azaltır, müşterilere siparişleri hakkında bilgi verir, kampanyaları segmentlere göre organize eder ve genel mesajların önüne geçer.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.
B M Metal Mart Hyderabad mutfak gereçleri, ev elektroniği, temizlik ürünleri ve ev düzenleme ürünleri konusunda uzmanlaşmış bir mağazadır, özellikle Hyderabad ve Secunderabad'daki yerel tüketicilere hızlı teslimat sağlar. E-ticaret Wix platformuna dayalıdır. Otomatik ve segmentli iletişimler yoluyla müşteri deneyimini geliştirmek, sipariş ve teslimatlar hakkında bilgi vermek ve genel mesajlar ile spam'u önlemek.
Hoşgeldiniz, sipariş onayı, gönderi güncellemesi ve iptali gibi otomatik mesajlar göndermek için otomasyon kullanımı, yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler ve yeni alıcılar gibi farklı kitleleri ayırmak için etiketler aracılığıyla segmentasyon ile birleşerek, uygun ve kişiselleştirilmiş mesajlar sağlar.
01
comunicação personalizada
02
manuel işi azaltma
03
Gerçek zamanlı sipariş bilgileri
04
Genel mesajlar ve spamleri engeller
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.
Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.
Çeşitli müşteri profilleri için verimli ve kişiselleştirilmiş iletişimi sağlamak, spam ve gereksiz mesajları önlemek, sipariş ve teslimat aşamalarında müşteriyi bilgilendirmek. Anahtar mesajlar için otomasyonların uygulanması ve farklı kitlelere özel kampanyalar göndermek için etiket segmentasyonu kullanmak, iletişimi optimize eder ve manuel çalışmayı azaltır.
Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.
Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.
müşterilere iptal bildirimleri sağlar ve destek için yol açar
Aktif otomasyonMüşteriyi gönderim ve takip hakkında bilgilendirir
Aktif otomasyonOnaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyonSegmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak
Son kullanım: Sipariş Ödendi: tekrarlayan kullanım
Son kullanım: Sipariş Gönderimi: tekrarlayan kullanım
Son kullanım: <p>Sipariş İptal Edildi: noktasal kullanım</p>
Müşteri için nasıl çalışıyor.
Sayfa, kullanım akışını açık ve iç kılava gibi olmayan bir anlatımla kamusal hale getirir.
01
Hoşgeldiniz, onay, gönderim ve iptal mesajlarının otomasyonu
Şirket hızlıca WhatsApp'ın yolculukta nerede devreye girdiğini anlar.
02
segmentação por etiquetas para públicos específicos
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
03
Müşteri profiline uygun önemli mesajlar gönderme
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
Veri senkronizasyonu için Wix platformu ile entegrasyon
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
Yapılandırmanın sonraki adımları.
Segmentasyon, mesajların alaka düzeyini artırır
otomasyon manuel çabayı ve hataları azaltır
Müşteriyi bilgilendirmek satın alma deneyimini iyileştirir
Spam'den kaçınmak markanın imajını korur
Kampanyaları özel promosyonlar için genişletmek, yeniden alım ve destek için yeni otomasyonları değerlendirmek ve müşteri deneyimini artırmak üzere entegrasyonları derinleştirmek.
Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.