WPP Marketing
Dil ve para birimi
Giriş Yap
Planlar
Müşteriler
Müşteri vaka çalışmalarıKullanılan özellikler ve modüllerle gerçek hikayeler. Moda ve aksesuarlarSepet, yeniden satın alma, lansmanlar ve sipariş bildirimleri. AyakkabıNumaralandırma, değişimler, sepet ve mevsimsel kampanyalar. Çantalar ve bavullarDanışmanlık destek, teklifler ve satış geri kazanımı. Güzellik ve kozmetikYeniden stoklama, kitler, kuponlar ve satın alma sonrası ilişki. ParfümeriÖzel tarihler, tekrar satın alma ve tercihlere göre kampanyalar. Sağlık ve takviyelerTekrarlama, yeniden satın alma hatırlatıcıları ve hedeflenmiş kampanyalar. Ev ve DekorDanışmanlık destek, sepet ve teslimat durumu. MobilyaTeklifler, satın alma öncesi sorular ve sipariş takibi. Ev gereçleriKampanyalar, ürün soruları ve tekrar eden siparişler. Elektronik ve BilgisayarSatın alma öncesi, bekleyen ödeme ve sipariş bildirimleri. Cep telefonları ve aksesuarlarUyumluluk, teklifler ve sepet kurtarma. Evcil hayvan dükkanıTekrarlayan yeniden satın alma, kampanyalar ve evcil hayvan ürünleri için satış sonrası. Gıda ve İçecekKampanyalar, tekrarlayan siparişler ve hızlı iletişim. Bebek ve annelikYeniden stoklama, paketler, kitler ve tekrar eden iletişim. Spor ve fitnessİlgiye göre teklifler, yeniden satın alma ve sipariş takibi. Takı ve yarı-takıYüksek değerli destek, kuponlar ve satış kurtarma. Gözlük ve AksesuarlarDanışmanlık destek, siparişler ve yeniden satın alma kampanyaları. Kırtasiye ve hediyelerÖzel günler, listeler ve segmentlenmiş kampanyalar. Oto yedek parçaları ve aksesuarlarTeklifler, uyumluluk, ödeme ve sipariş durumu. Araçlar ve inşaatTeklifler, teknik sorular ve sepet kurtarma. Dijital ürünlerErişim, onboarding, yenileme ve satın alma sonrası. Pazar yerleri ve çok markalı mağazalarKategoriye göre kampanyalar, segmentlenmiş baz ve tekrar.
Sitede ara
Dil ve para birimi

Müşterileri bilgilendiren ve satışları geri kazandıran segmentli iletişim

Slim Plus, iletişimi ve takviye ürünleri satışlarını geliştirmek için otomasyonlar ve segmentasyon kullanır.

Sağlık ve takviyeler Sepet kurtarma otomasyonu Gönderi güncellemesi Ödeme beklemede Segmentli kampanyalar WPP Marketing

Özet: Satış fırsatlarını geri kazanmasına yardımcı olur, iletişimdeki manuel çalışmayı azaltır, müşterileri siparişleri hakkında bilgilendirir ve yeniden satın alma için verimli bir düzen oluşturur.

Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.

Lipo Plus Original odaklı gıda takvimleri satan resmi mağaza; kaliteli ürünler, hızlı kargo ve güvenli alışveriş sunar, öncelikle sağlık, beslenme ve iyi yaşamla ilgilenen kişilere hizmet verir. Otomatik ve segmentlere ayrılmış mesajlarla müşteri ilişkilerini geliştirin, satış fırsatlarını geri kazanın ve müşteriyi tüm satın alma süreci boyunca bilgilendirin.

Terk edilmiş sepetleri kurtarmak, gönderim güncellemeleri yapmak ve bekleyen ödemeler için hatırlatıcılar göndermek için otomasyonlar kullanma; ayrıca yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler ve son alıcılar gibi kitleleri tanımlayan etiketlere göre segmentlenmiş hedefli toplu kampanyalar.

01 recuperação de carrinhos abandonados
02 otomatik gönderim güncellemesi
03 lembrete de pagamento pendente
04 spam'i önleyen hedeflenmiş kampanyalar

Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.

Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.

Müşterilerin, onları genel veya müdahaleci mesajlarla bunaltmadan dönüşümü artırmak için doğru zamanda ilgili iletişimler almasını sağlamak. Sepet kurtarma otomasyonlarının, gönderi güncellemelerinin ve bekleyen ödeme hatırlatmalarının uygulanması; ayrıca kitleleri düzenlemek ve belirli mesajlar göndermek için etiketleri kullanan hedeflenmiş kampanyalar.

Kullanılan WPP Marketing kaynakları.

Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.

Recuperacao de carrinho abandonado Atualizacao de envio Ödeme beklemede Toplu mesajlar Müşteri segmentasyonu
Recuperacao de carrinho abandonado

satın alma başlatıp tamamlamayan müşterileri geri kazan

Ayarlanmış zaman: 60 · medyalı
Atualizacao de envio

müşteriyi gönderi ve takip hakkında bilgilendirir

Aktif otomasyon
Ödeme beklemede

müşterilere henüz ödenmemiş siparişleri hatırlatır

Aktif otomasyon

Toplu mesajlar: aktif iletişim için yapılandırılmış kampanya veya gönderim işaretleri var.

Segmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın

Son kullanım: Sipariş Gönderimi: yoğun kullanım

Son kullanım: Sipariş Tamamlandı: yoğun kullanım

Son kullanım: Sepet Kurtarma: yoğun kullanım

Müşteri için nasıl çalışır.

Akış, kampanyaların doğru hedef kitlelere nasıl gönderilebileceğini gösterir; böylece genel iletişim azaltılır ve spam benzeri bir deneyim önlenir.

01
Hedeflenmiş kampanyalar için kitle segmentasyonu İletişim artık genel olmaktan çıkıyor: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, pasif müşteriler, son alıcılar ve en iyi müşteriler gibi kitlelere hedeflenebilir.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas İletişim artık genel olmaktan çıkıyor: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, pasif müşteriler, son alıcılar ve en iyi müşteriler gibi kitlelere hedeflenebilir.
03
otomasyon, yapılandırılmış sürenin ardından sepette bırakan müşterilere mesaj gönderir Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
otomatik güncellemeler müşteriyi gönderim ve takip hakkında bilgilendirir Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
05
ödeme bekleyen siparişler için hatırlatmalar gönderilir Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
06
kitle kampanyaları farklı hedef kitleler için etiketlere göre segmentlere ayrılır İletişim artık genel olmaktan çıkıyor: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, pasif müşteriler, son alıcılar ve en iyi müşteriler gibi kitlelere hedeflenebilir.
07
integração com plataforma de e-commerce para sincronização de dados Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.

Kurulumun sonraki adımları.

segmentasyon genel iletişimi engeller ve etkileşimi artırır

otomasyon manuel çabayı azaltır ve verimliliği artırır

Satın alma süreci boyunca müşterileri bilgilendirmek, memnuniyet için önemlidir

Etiketlerin kullanımı kampanyaların düzenlenmesini ve hedeflenmesini kolaylaştırır

Hoş geldiniz mesajları ve sipariş onayları gibi aktif otomasyonların kullanımını genişletin ve etkileşim ile sadakati artırmak için kuponlu yeniden satın alma kampanyalarını keşfedin.

WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?

WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.

Começar agora