başlatılan ama tamamlanmayan müşterileri geri kazanma
Kurulu zaman: 60 · medya ileTüketiciyi bilgilendiren ve satışları geri kazanan segmentli iletişim
Slim Plus otomasyonlar ve segmentasyon kullanarak takviye ürünleri iletişimini ve satışlarını artırıyor.
Özet: Satış fırsatlarını geri kazanmak, iletişimde manuel işi azaltmak, müşterilere siparişleri hakkında bilgi vermek ve tekrar alışveriş için verimli bir akış oluşturmak.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.
<p>Resmi satıcı, kaliteli ürünler sunan, hızlı gönderim ve güvenli alışveriş imkânı sağlayan, özellikle sağlık, beslenme ve refah alanında ilgilenen kişilere hizmet veren Lipo Plus Original odaklı takviye gıda ürünleri satışı yapan mağazadır.</p>
<p>Kartı terk etme geri kazanımı, gönderim güncellemesi ve bekleyen ödemeleri hatırlatma otomasyonları ile yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler ve yeni alıcılar gibi kitleleri tanımlayan etiketlere dayalı toplu kampanyalar kullanılmaktadır.</p>
01
recuperação de carrinhos abandonados
02
<p>otomatik gönderi güncellemesi</p>
03
lembrete de pagamento pendente
04
<p>spam'ı önleyen segmentli kampanyalar</p>
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.
Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.
<p>Müşterilerin doğru zamanda ilgili iletişimleri almasını sağlayarak dönüşümü artırmak ve genel mesajlar veya rahatsız edici iletişimlerle yüklenmemek önemlidir. Kart geri kazanımı, gönderi güncellemesi ve bekleyen ödemeleri hatırlatma otomasyonlarının yanı sıra, belirli mesajlar göndermek için kitleleri organize eden etiketler kullanan segmentli kampanyaların uygulanması sağlanır.</p>
Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.
Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.
Müşteriyi gönderim ve takip hakkında bilgilendirir
Aktif otomasyonmüşterilere henüz ödenmemiş siparişleri hatırlatır
Aktif otomasyonToplu mesajlar: aktif iletişim veya gönderiler için yapılandırılmış kampanya veya gönderi sinyalleri var.
Segmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak
Son kullanım: Sipariş Gönderimi: yoğun kullanım
Son kullanım: <p>Sipariş Tamamlandı: yoğun kullanım</p>
Son kullanım: Kasa Kurtarma: yoğun kullanım
Müşteri için nasıl çalışıyor.
Akış, kampanyaların belirli kitlelere nasıl gönderilebileceğini gösterir, genel iletişimi azaltır ve spam deneyimini engeller.
01
Hedefli kampanyalar için hedef kitle segmentasyonu
İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.
03
<p>Kartını terk eden müşterilere belirlenen süre sonra otomasyon ile mesaj gönderilir</p>
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
<p>Otomatik güncellemeler gönderim ve takip bilgisi ile müşteriyi bilgilendirir</p>
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
05
<p>Bekleyen ödemesi olan siparişlere hatırlatıcılar gönderilir</p>
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
06
<p>Toplu kampanyalar, farklı kitleler için etiketlere göre segmentlenmiştir</p>
İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.
07
integração com plataforma de e-commerce para sincronização de dados
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
Yapılandırmanın sonraki adımları.
Segmentasyon, genel iletişimi engeller ve bağlılığı artırır
Otomasyon, manuel çabayı azaltır ve verimliliği artırır
<p>Süreç boyunca müşterilerin bilgilendirilmesi, memnuniyet için temel unsurdur</p>
<p>Etiket kullanımı, kampanyaların düzenlenmesine ve yönlendirilmesine kolaylık sağlar</p>
<p>Hoşgeldiniz ve sipariş onayı gibi aktif otomasyonların kullanımını genişletmek, tek kullancılara yönelik kuponlarla yeniden alım kampanyalarını keşfetmek ve bağlılığı artırmak amaçlanabilir.</p>
Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.