otomatik mesajla yeni müşterileri karşılar
Aktif otomasyonOtomasyon ve segmentasyon ile otantik etkileşim Türk mutfağında
PideBros, müşterilerle kişiselleştirilmiş iletişim kurmak, onları bilgilendirmek ve etkileşimde tutmak için otomasyonlar ve segmentasyon kullanır.
Özet: İletişimde manuel işi azaltmak, müşteri etkileşimini artırmak, tekrar satın alma ritmini korumak ve müşterilerin siparişleri ve teslimatları hakkında daha fazla bilgi sahibi olmalarını sağlamak.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.
PideBros, Halle (Saale) şehrinde bulunan ve vegan, vejetaryen ve helal seçenekler de dahil olmak üzere otantik Pide yemekleri sunan bir Türk restoranıdır, yüz yüze hizmet ve teslimat servisi ile. Restoran, müşterileriyle ilişkisini güçlendirmeyi ve etkili ve kişiselleştirilmiş iletişim sağlamayı hedefliyor. Müşterileri bilgilendirmek ve meşgul tutmak, genel mesajlardan kaçınmak, tekrar satın almayı teşvik etmek ve otomatik bildirimlerle müşteri deneyimini geliştirmek.
Hoşgeldiniz mesajları, sipariş onayı ve gönderi güncellemeleri göndermek için otomasyonların kullanılması, ayrıca yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler ve son alışveriş yapanlar gibi belirli kitlelerle iletişim kurmak için segmentasyon, spam ve genel iletişimden kaçınmak.
01
Özelleştirilmiş ve hedeflenmiş iletişim
02
Kritik mesajların otomasyonu
03
Redução do trabalho manual
04
Müşteri bilgilendirmesinin korunması
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.
Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.
Farklı müşteri profilleriyle kişiselleştirilmiş ve etkili iletişim sağlamak, genel mesajlar ve spamden kaçınmak ve siparişler ile teslimatların durumu hakkında müşteriyi bilgilendirmek. Hoşgeldiniz mesajları, sipariş onayı ve gönderi güncellemeleri için otomasyonların uygulanması, ve belirli kitlelere yönelik kampanyalar göndermek için etiketlerle segmentasyon.
Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.
Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.
Müşteriyi gönderim ve takip hakkında bilgilendirir
Aktif otomasyonOnaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyonSegmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak
Müşteri için nasıl çalışıyor.
Sayfa, kullanım akışını açık ve iç kılava gibi olmayan bir anlatımla kamusal hale getirir.
01
Otomasyon, yeni müşterilere hoşgeldiniz mesajı gönderir
Şirket hızlıca WhatsApp'ın yolculukta nerede devreye girdiğini anlar.
02
Confirmação automática de pedidos aprovados
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
03
Atualização automática sobre envio e rastreamento
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
Kampanyalar için etiketlerle segmentasyon yapar
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
05
Hedeflenmiş kitlelere yönelik mesajların gönderilmesi
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
Yapılandırmanın sonraki adımları.
Segmentação evita comunicação genérica e melhora engajamento
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
Müşterileri bilgilendirmek ilişkileri güçlendirir
Kişiselleştirme, belirli tercihlere sahip kitleler için esastır
Segmentasyon kullanımını yeni kampanyalara genişletmek, değerlendirme ve destek için ek otomasyonlar keşfetmek ve kişiselleştirilmiş mesajlarla müşteri deneyimini daha da optimize etmek.
Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.