yeni müşterileri otomatik bir mesajla karşılar
Aktif otomasyonÇanta ve seyahat hizmetleri müşterileri için segmentli otomasyon
Cesanon, müşterileri karşılamak ve kampanyaları segmentlere ayırmak için otomasyonu kullanır; çanta ve seyahat hizmetleri satışını entegre eder.
Özet: Müşteri ilişkilerinde iyileşme, kampanyaların segmente göre düzenlenmesi, manuel iş yükünün azaltılması ve müşterileri bilgilendiren ve bağlı tutan daha etkili iletişim.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
Cesanon çantalar, erkek moda aksesuarları ve bilet düzenleme ve vize danışmanlığı dahil seyahat hizmetleri satmaktadır; müşterilerine eksiksiz çözümler sunar. Yeni müşterileri otomatik mesajlarla karşılayın ve hedeflenmiş kampanyalar için kitlenizi segmentlere ayırın; genel iletişimden ve spam'den kaçının.
Yeni müşterilere karşılama mesajları göndermek için otomasyon kullanımı ve müşteri profiline göre kampanyaları düzenlemek için etiket bazlı segmentasyon, örneğin son alıcılar ve seyahatle ilgilenenler.
01
recepciona novos clientes automaticamente
02
evita comunicação genérica e spam
03
organiza campanhas por segmentos
04
manuel işi azaltır
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Çeşitli ürünler satın alan ve seyahat hizmetleri kullanan farklı hedef kitleler için etkin iletişimi yönetin; genel mesajlardan kaçının ve müşteriyi bilgilendirin. Belirli kampanyaları düzenlemek için karşılama otomasyonu ve etiketlere göre segmentasyon uygulayın; her kitleye yönelik ilgili ve kişiselleştirilmiş mesajlar sağlayın.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
Segmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın
Müşteri için nasıl çalışır.
Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.
01
automação envia mensagens de boas-vindas a novos clientes
Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
segmentação por etiquetas separa públicos para campanhas específicas
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
kampanyalar son alıcılar ve seyahatle ilgilenen müşteriler gibi gruplara yöneliktir
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
yönetimi kolaylaştırmak için e-ticaret platformu entegrasyonu
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
Kurulumun sonraki adımları.
segmentasyon, genel mesajların marka yıpranmasını önler
automação melhora eficiência operacional e experiência do cliente
ürün ve hizmetleri birleştirmek kişiselleştirilmiş iletişim gerektirir
etiket kullanımı kampanya organizasyonunu kolaylaştırır
Sepet, ödeme ve yeniden satın alma mesajları için otomasyon kullanımını genişletin ve müşteri deneyimini geliştirmek için değerlendirmeleri ve desteği entegre edin.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.