satın alma başlatıp tamamlamayan müşterileri geri kazan
Ayarlanmış zaman: 60Kişiselleştirilmiş iletişim için sepet kurtarma ve segmentasyon
Purefarm, WPP Marketing'i terk edilmiş sepetleri geri kazanmak ve kitleleri segmentlere ayırmak için kullanıyor; genel mesajlardan kaçınılarak müşteri deneyimi iyileştiriliyor.
Özet: Kampanya yönetimindeki manuel işi azaltma, satış kurtarma olasılığını artırma ve müşterilerin ilgisini gözeten bir iletişim takvimi sürdürme.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
Purefarm, sağlık ürünleri, takviyeler ve iyi yaşam odaklı Arjantinli bir online mağazadır ve doğrudan tüketiciye satışlar için Nuvemshop platformunu kullanmaktadır. Satın alma işlemine başlayan ancak tamamlamayan müşterileri geri kazanmak ve genel iletişimlerden kaçınmak ve mesajların etkinliğini artırmak için hedef kitleyi segmentlere ayırmak.
Yapılandırılmış bir süre sonra kişiselleştirilmiş sepet kurtarma mesajları göndermek için otomasyon kullanımı; yeni müşterileri, risk altındaki müşterileri, pasif müşterileri, son alıcıları ve en iyi müşterileri tanımlayan etiketlerle hedef kitle segmentasyonu ile birleştirilir.
01
terk edilmiş sepetlerle satış fırsatlarını geri kazanır
02
evita comunicação genérica e spam
03
mesajları segmente göre kişiselleştir
04
manuel işi azaltır
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Terk edilmiş sepetlerden kaybedilen satış fırsatlarını geri kazanmak ve müşterileri genel veya alakasız mesajlarla rahatsız etmemek için segment edilmiş iletişimi sürdürmek. WPP Marketing tarafından terk edilmiş sepet kurtarma otomasyonunun uygulanması; müşteri profilini dikkate alarak mesajları kişiselleştirmek için etiket tabanlı segmentasyon ile.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
Segmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın
Müşteri için nasıl çalışır.
Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.
01
identificação automática de carrinhos abandonados
Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
yapılandırılan süreden sonra kişiselleştirilmiş mesajlar gönderme
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
segmentação do público por etiquetas específicas
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
integração com plataforma de e-commerce para dados atualizados
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
Kurulumun sonraki adımları.
segmentasyon iletişimlerin alaka düzeyini artırır
otomasyon manuel çabayı azaltır ve verimliliği artırır
sepetleri geri kazanmak satışları artırmak için esastır
uygun bir ritmi sürdürmek, müşterilerle sürtüşmeyi önler
Hedeflemeyi diğer yeniden satın alma ve değerlendirme kampanyalarına genişletin ve destek ile müşteri ilişkilerini güçlendirmek için ek entegrasyonları araştırın.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.