WPP Marketing
Planlar
Müşteriler
Müşteri vaka çalışmalarıKullanılan özellikler ve modüllerle gerçek hikayeler. Moda ve aksesuarlarSepet, yeniden satın alma, lansmanlar ve sipariş bildirimleri. AyakkabıNumaralandırma, değişimler, sepet ve mevsimsel kampanyalar. Çantalar ve bavullarDanışmanlık destek, teklifler ve satış geri kazanımı. Güzellik ve kozmetikYeniden stoklama, kitler, kuponlar ve satın alma sonrası ilişki. ParfümeriÖzel tarihler, tekrar satın alma ve tercihlere göre kampanyalar. Sağlık ve takviyelerTekrarlama, yeniden satın alma hatırlatıcıları ve hedeflenmiş kampanyalar. Ev ve DekorDanışmanlık destek, sepet ve teslimat durumu. MobilyaTeklifler, satın alma öncesi sorular ve sipariş takibi. Ev gereçleriKampanyalar, ürün soruları ve tekrar eden siparişler. Elektronik ve BilgisayarSatın alma öncesi, bekleyen ödeme ve sipariş bildirimleri. Cep telefonları ve aksesuarlarUyumluluk, teklifler ve sepet kurtarma. Evcil hayvan dükkanıTekrarlayan yeniden satın alma, kampanyalar ve evcil hayvan ürünleri için satış sonrası. Gıda ve İçecekKampanyalar, tekrarlayan siparişler ve hızlı iletişim. Bebek ve annelikYeniden stoklama, paketler, kitler ve tekrar eden iletişim. Spor ve fitnessİlgiye göre teklifler, yeniden satın alma ve sipariş takibi. Takı ve yarı-takıYüksek değerli destek, kuponlar ve satış kurtarma. Gözlük ve AksesuarlarDanışmanlık destek, siparişler ve yeniden satın alma kampanyaları. Kırtasiye ve hediyelerÖzel günler, listeler ve segmentlenmiş kampanyalar. Oto yedek parçaları ve aksesuarlarTeklifler, uyumluluk, ödeme ve sipariş durumu. Araçlar ve inşaatTeklifler, teknik sorular ve sepet kurtarma. Dijital ürünlerErişim, onboarding, yenileme ve satın alma sonrası. Pazar yerleri ve çok markalı mağazalarKategoriye göre kampanyalar, segmentlenmiş baz ve tekrar.
Sitede ara

Akıllı kampanyalarla taraftarlara yönelik segmentli iletişim

Spor moda mağazası, taraftarları rahatsız edici spam oluşturmadan etkilemek için hedefleme ve toplu mesajlaşma kullanıyor.

Moda ve aksesuarlar Toplu kampanyalar Segmentasyon Kişiselleştirilmiş iletişim WPP Marketing E-ticaret

Özet: Müşterilerin haberler ve promosyonlar hakkında bilgilendirilmesine yardımcı olur, alakasız iletişim riskini azaltır, kampanyaları segmentlere göre düzenler ve hedef kitleyle etkileşimi artırır.

Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.

Arquibancada 07, özellikle ulusal ve Avrupa kulüp formaları ile retro millî takım formalarında uzmanlaşmış bir çevrimiçi mağazadır; çevrimiçi ödeme ve Güneydoğu bölgesine ücretsiz kargo sunmaktadır. Farklı taraftar ve müşteri profillerini genel iletilerden veya spam’dan kaçınarak ilgili mesajlarla hedefleyin.

Yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, pasif müşteriler, son alıcılar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitleleri etiketlerle segmentlere ayırın ve her gruba kişiselleştirilmiş kitlesel kampanyalar gönderin.

01 Kişiselleştirilmiş iletişim
02 İstenmeyen posta azaltma
03 Engajamento segmentado
04 Kampanya organizasyonu

Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.

Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.

Farklı müşteri profilleri için iletişimi ilgili ve kişiselleştirilmiş tutun; spam olarak algılanabilecek genel mesajlardan kaçının. WPP Marketing üzerinden etiketleme kullanarak hedef kitleleri düzenleyin ve her segmente özgü mesajlar göndermek için segmentasyonla toplu kampanyalar uygulayın.

Kullanılan WPP Marketing kaynakları.

Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.

Toplu mesajlar Müşteri segmentasyonu

Toplu mesajlar: aktif iletişim için yapılandırılmış kampanya veya gönderim işaretleri var.

Segmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın

Son kullanım: Toplu mesajlar: tek seferlik kullanım

Müşteri için nasıl çalışır.

Akış, kampanyaların doğru hedef kitlelere nasıl gönderilebileceğini gösterir; böylece genel iletişim azaltılır ve spam benzeri bir deneyim önlenir.

01
Hedeflenmiş kampanyalar için kitle segmentasyonu İletişim artık genel olmaktan çıkıyor: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, pasif müşteriler, son alıcılar ve en iyi müşteriler gibi kitlelere hedeflenebilir.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas İletişim artık genel olmaktan çıkıyor: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, pasif müşteriler, son alıcılar ve en iyi müşteriler gibi kitlelere hedeflenebilir.
03
Hedef kitle etiketi segmentasyonu İletişim artık genel olmaktan çıkıyor: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, pasif müşteriler, son alıcılar ve en iyi müşteriler gibi kitlelere hedeflenebilir.
04
Her segment için özel toplu kampanyaların gönderimi İletişim artık genel olmaktan çıkıyor: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, pasif müşteriler, son alıcılar ve en iyi müşteriler gibi kitlelere hedeflenebilir.
05
Mesaj aşırı yüklenmesini önlemek için ara sıra kullanım Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
06
Güncel veriler için e-ticaret platformu ile entegrasyon Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.

Kurulumun sonraki adımları.

Segmentasyon, genel iletişimi önler ve kabulü artırır

Tek seferlik kampanyalar müşteriyi yormadan ilgiyi korur

E‑ticaret entegrasyonu kişiselleştirme ve yönetimi kolaylaştırır

Hedef kitlenin profilini bilmek, kampanyaların başarısı için esastır

Terk edilmiş sepet ve yeniden satın alma mesajları için otomasyon kullanımını genişletin ve müşteri deneyimini geliştirmek için değerlendirmeleri ve desteği entegre edin.

WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?

WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.

Começar agora