yeni müşterileri otomatik bir mesajla karşılar
Aktif otomasyonFormaşyon ve futbol forması tekrar satın alımı için entegre otomasyon
Multifut Store, iletişimi geliştirmek ve tekrar satın alımları teşvik etmek için otomasyonlar ve segmentasyon kullanır.
Özet: Manuel işi azaltma, satış fırsatlarını geri kazanma, müşteri iletişimini iyileştirme ve yeniden satın alma için bir ritim oluşturma; müşterileri bilgilendirilmiş ve bağlı tutma.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
Yüksek kaliteli futbol formalarında uzmanlaşmış çevrimiçi mağaza; kişiselleştirme ve taksit seçenekleri sunar, taraftarlar ve koleksiyoncular için hizmet verir. Müşteri ilişkilerini geliştirin, potansiyel satışları geri kazanın ve segmentlere ayrılmış, otomatik şekilde tekrar satın almayı teşvik edin.
Karşılama mesajları, terk edilmiş sepet kurtarma, sipariş onayı ve güncellemeleri, ödeme hatırlatmaları ve kupon ile tekrar satın alımı teşvik etmek için otomasyonların kullanımı — tümü belirli hedef kitlelere segmentlenmiş.
01
Terk edilmiş sepet kurtarma
02
Kişiselleştirilmiş ve segmentlere ayrılmış iletişim
03
Teşvik ile yeniden satın alma etkinleştirme
04
Siparişler ve ödemeler hakkında otomatik bilgiler
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Rekabetçi bir pazarda müşterileri bilgilendirilmiş ve bağlı tutmak; düşük etkililiğe yol açabilecek kitlesel, kişiselleştirilmemiş iletişimden kaçınmak. Müşteri yolculuğundaki farklı anlar için yapılandırılmış otomasyonlar uygulamak; etiket tabanlı segmentasyonla farklı kitlelere özgü mesajlar göndermek ve bunları e‑ticaret platformuyla entegre etmek.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
satın alma başlatıp tamamlamayan müşterileri geri kazan
Ayarlanmış zaman: 20satın alma sonrası müşterileri geri getirme teşvikleriyle yeniden etkinleştir
Ayarlanmış zaman: 60müşteriyi gönderi ve takip hakkında bilgilendirir
Aktif otomasyonmüşterilere henüz ödenmemiş siparişleri hatırlatır
Aktif otomasyononaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyonSegmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın
Son kullanım: Hoşgeldiniz: yoğun kullanım
Son kullanım: Sipariş Ödendi: yoğun kullanım
Son kullanım: Sepet Kurtarma: yoğun kullanım
Müşteri için nasıl çalışır.
Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.
01
Automação de boas-vindas para novos clientes
Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
Recuperação automática de carrinhos abandonados
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
Siparişlerin otomatik onayı ve güncellenmesi
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
Lembrete automático para pagamentos pendentes
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
05
Segmentlere yönelik yeniden satın almayı teşvik etmek için kupon gönderimi
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
Kurulumun sonraki adımları.
Segmentação evita spam e aumenta relevância das mensagens
Otomasyon manuel çabayı azaltır ve müşteri deneyimini iyileştirir
Doğru zamanda iletişim, satışları geri kazanmaya yardımcı olur
Kişiselleştirme ilişkileri güçlendirir ve sadakati teşvik eder
Segmentasyonları geliştirmek ve etkileşim ile sadakati artırmak için yeni otomasyonları keşfetmek; kampanyaların etkinliğini sürekli olarak izlemek.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.