WPP Marketing
Planlar
Müşteriler
Müşteri vakalarıKullanılan özellikler ve modüllerle gerçek hikayeler. Moda ve aksesuarlarSepet, tekrar satın alma, yeni ürün duyuruları ve sipariş bildirimleri. AyakkabılarNumaralandırma, değişiklik, sepet ve mevsimsel kampanyalar. Çantalar ve valizlerDanışmanlık hizmetleri, teklifler ve satışların geri kazanılması. Güzellik ve kozmetikYeniden stok, kitler, kuponlar ve satış sonrası ilişki yönetimi. ParfümeriÖzel günler, tekrar satın alma ve tercihli kampanyalar. Sağlık ve takviyelerYenileme, tekrar satın alma hatırlatıcıları ve segmentlere özel kampanyalar. Ev ve dekorasyonDanışmanlık hizmetleri, sepet ve teslimat durumu. MobilyaTeklifler, ön satış soruları ve sipariş takibi. Ev ürünleriPromosyonlar, ürün soruları ve yenileme otomasyonları. Elektronik ve bilişimÖn satış, bekleyen ödeme ve sipariş bildirimleri. Cep telefonları ve aksesuarlarUyumluluk, teklifler ve sepet kurtarma. Pet shopYeniden satış, kampanyalar ve pet ürünleri satış sonrası hizmetler. Gıda ve içeceklerİndirimler, tekrarlayan siparişler ve hızlı iletişim. Bebekler ve annelikStok yenileme, listeler, kitler ve tekrarlanan iletişim. Spor ve fitnessİlgi alanı bazlı teklifler, tekrar satın alma ve sipariş takibi. Takı ve yarı mücevherlerYüksek değerli hizmet, kuponlar ve satış geri kazanımı. Optikler ve aksesuarlarDanışmanlık hizmeti, siparişler ve yeniden satın alma kampanyaları. Kırtasiye ve hediyelerTatil günleri, listeler ve hedeflenmiş kampanyalar. Otomotiv yedek parça ve aksesuarlarBütçeleme, uyumluluk, ödeme ve sipariş durumu. Aletler ve inşaatBütçeleme, teknik sorular ve sepet iadesi. Dijital ürünlerErişim, giriş-çıkarma, yenileme ve satış sonrası. Pazaryeri ve çok markalı mağazalarKategori bazlı kampanyalar, segmentli temel ve tekrarlama.
Site içinde ara

Futbol tişörtleri ile etkileşim ve yeniden satın alma için entegre otomasyon

Multifut Store, iletişimi geliştirmek ve tekrar satın alımı teşvik etmek için otomasyonlar ve segmentasyon kullanır.

Moda ve aksesuarlar Automação Segmentasyon Tekrar satın alma Recuperação de carrinho WPP Pazarlama

Özet: Manuel işi azaltmak, satış fırsatlarını geri kazanmak, müşterilerle iletişimi güçlendirmek ve yenileme akışı oluşturmak, müşterileri bilgilendirmek ve meşgul tutmak.

Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.

Yüksek kaliteli futbol tişörtleri konusunda uzman çevrimiçi mağaza, kişiselleştirme ve taksit seçenekleri ile, taraftarlara ve koleksiyonerlere hizmet veriyor. Müşteri ilişkilerini geliştirmek, potansiyel satışları geri kazanmak ve yeniden satın almayı segmentli ve otomatik şekilde teşvik etmek.

Hoşgeldiniz mesajları, sepetteki ürünleri kurtarma, sipariş onayı ve güncelleme, ödeme hatırlatıcıları ve kupon ile yeniden satın almayı teşvik eden segmentli otomasyonlar.

01 Terkedilmiş sepetteki ürünleri kurtarma
02 Özelleştirilmiş ve hedeflenmiş iletişim
03 Teşvik ile yeniden satın alma aktivasyonu
04 Sipariş ve ödeme hakkında otomatik bilgi

Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.

Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.

Rekabetçi pazarda müşterileri bilgilendirmek ve meşgul tutmak, düşük etkili kitlelere yönelik genel iletişimden kaçınmak. Müşteri yolculuğunun farklı noktalarında yapılandırılmış otomasyonlar uygulayarak, etiketlere göre segmentasyon yapıp farklı kitlelere özel mesajlar göndermek, e-ticaret platformuna entegre olmak.

Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.

Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.

Yeni müşterilere hoşgeldiniz. Recuperacao de carrinho abandonado Recompra com cupom Atualizacao de envio Bekleyen ödeme Confirmacao de pedido Müşteri segmentasyonu
Yeni müşterilere hoşgeldiniz.

otomatik mesajla yeni müşterileri karşılar

Aktif otomasyon
Recuperacao de carrinho abandonado

başlatılan ama tamamlanmayan müşterileri geri kazanma

Kurulu zaman: 20
Recompra com cupom

Satın alma sonrası müşteriyi geri dönüş teşvik ederek aktif hale getirme

Kurulu zaman: 60
Atualizacao de envio

Müşteriyi gönderim ve takip hakkında bilgilendirir

Aktif otomasyon
Bekleyen ödeme

müşterilere henüz ödenmemiş siparişleri hatırlatır

Aktif otomasyon
Confirmacao de pedido

Onaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar

Aktif otomasyon

Segmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak

Son kullanım: Hoşgeldin: yoğun kullanım

Son kullanım: Sipariş Ödendi: yoğun kullanım

Son kullanım: Kasa Kurtarma: yoğun kullanım

Müşteri için nasıl çalışıyor.

Sayfa, kullanım akışını açık ve iç kılava gibi olmayan bir anlatımla kamusal hale getirir.

01
Automação de boas-vindas para novos clientes Şirket hızlıca WhatsApp'ın yolculukta nerede devreye girdiğini anlar.
02
Recuperação automática de carrinhos abandonados Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
03
Siparişlerin otomatik onayı ve güncellemesi Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
Lembrete automático para pagamentos pendentes Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
05
Yeniden satın alma teşviki için kupon gönderimi segmentli Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.

Yapılandırmanın sonraki adımları.

Segmentação evita spam e aumenta relevância das mensagens

Otomasyon, manuel çabayı azaltır ve müşteri deneyimini iyileştirir

Doğru zamanda iletişim, satışları geri kazanmakta yardımcı olur

Kişiselleştirme ilişkileri güçlendirir ve sadakati teşvik eder

Etkileşimi ve sadakati artırmak için segmentasyonları geliştirmek ve yeni otomasyonlar keşfetmek, ayrıca kampanyaların etkinliğini sürekli izlemek.

Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?

WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.

Começar agora