WPP Marketing
Planlar
Müşteriler
Müşteri vakalarıKullanılan özellikler ve modüllerle gerçek hikayeler. Moda ve aksesuarlarSepet, tekrar satın alma, yeni ürün duyuruları ve sipariş bildirimleri. AyakkabılarNumaralandırma, değişiklik, sepet ve mevsimsel kampanyalar. Çantalar ve valizlerDanışmanlık hizmetleri, teklifler ve satışların geri kazanılması. Güzellik ve kozmetikYeniden stok, kitler, kuponlar ve satış sonrası ilişki yönetimi. ParfümeriÖzel günler, tekrar satın alma ve tercihli kampanyalar. Sağlık ve takviyelerYenileme, tekrar satın alma hatırlatıcıları ve segmentlere özel kampanyalar. Ev ve dekorasyonDanışmanlık hizmetleri, sepet ve teslimat durumu. MobilyaTeklifler, ön satış soruları ve sipariş takibi. Ev ürünleriPromosyonlar, ürün soruları ve yenileme otomasyonları. Elektronik ve bilişimÖn satış, bekleyen ödeme ve sipariş bildirimleri. Cep telefonları ve aksesuarlarUyumluluk, teklifler ve sepet kurtarma. Pet shopYeniden satış, kampanyalar ve pet ürünleri satış sonrası hizmetler. Gıda ve içeceklerİndirimler, tekrarlayan siparişler ve hızlı iletişim. Bebekler ve annelikStok yenileme, listeler, kitler ve tekrarlanan iletişim. Spor ve fitnessİlgi alanı bazlı teklifler, tekrar satın alma ve sipariş takibi. Takı ve yarı mücevherlerYüksek değerli hizmet, kuponlar ve satış geri kazanımı. Optikler ve aksesuarlarDanışmanlık hizmeti, siparişler ve yeniden satın alma kampanyaları. Kırtasiye ve hediyelerTatil günleri, listeler ve hedeflenmiş kampanyalar. Otomotiv yedek parça ve aksesuarlarBütçeleme, uyumluluk, ödeme ve sipariş durumu. Aletler ve inşaatBütçeleme, teknik sorular ve sepet iadesi. Dijital ürünlerErişim, giriş-çıkarma, yenileme ve satış sonrası. Pazaryeri ve çok markalı mağazalarKategori bazlı kampanyalar, segmentli temel ve tekrarlama.
Site içinde ara

Müşteri etkileşimi ve geri kazanımı için akıllı otomasyonlar

Arceviashop, sepetleri geri kazanmak ve ödemeleri hatırlamak için otomasyonlar ve segmentasyon kullanır, aktif ve bilgili müşterileri korur.

Pazaryeri ve çok markalı mağazalar Automação Recuperação de carrinho Segmentasyon WPP Pazarlama nuvemshop

Özet: Satış fırsatlarını geri kazanır, sipariş takibinde manuel işi azaltır, müşteriyi bilgilendirir ve segmentlere göre kampanya organizasyonuna katkıda bulunur.

Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.

Argeviashop, promosyonlar ve ücretsiz gönderim ile çeşitli ürün katalogu sunan Arjantinli online mağazadır, dijital alışverişte kolaylık ve çeşitlilik arayan tüketicilere yöneliktir. Satışların geri kazanımını artırmak ve sepet terkini azaltmak, ayrıca ödemeleri hatırlatarak satın alma etkinliğini yükseltmek.

Sepet terk eden ve ödemesi bekleyen müşterilere otomatik mesajlar göndermek için yapılandırılmış otomasyonlar kullanmak, genel iletişimi önlemek ve ilgili mesajlar sağlamak amacıyla segmentasyon kullanmak.

01 recuperação de carrinhos abandonados
02 Ödeme gecikmeleri için otomatik hatırlatıcı
03 comunicação segmentada e personalizada
04 manuel işi azaltma

Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.

Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.

Sepet terkı ve tamamlanmayan ödemelerin azaltılması amacıyla çeşitli müşteri profillerine uygun güncellemeleri içeren otomasyonların, segmentasyonla özel mesajlar gönderip genel iletişimden kaçınmak amacıyla potansiyel müşterilere, riskli müşterilere ve yeni alıcılar gibi segmentlere yönelik otomasyonlar.

Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.

Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.

Recuperacao de carrinho abandonado Bekleyen ödeme Müşteri segmentasyonu
Recuperacao de carrinho abandonado

başlatılan ama tamamlanmayan müşterileri geri kazanma

Aktif otomasyon
Bekleyen ödeme

müşterilere henüz ödenmemiş siparişleri hatırlatır

Aktif otomasyon

Segmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak

Müşteri için nasıl çalışıyor.

Sayfa, kullanım akışını açık ve iç kılava gibi olmayan bir anlatımla kamusal hale getirir.

01
Sepet terk eden veya ödemeyi tamamlamayan müşterilerin tespiti Şirket hızlıca WhatsApp'ın yolculukta nerede devreye girdiğini anlar.
02
Her durum için otomatik özel mesaj gönderimi Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
03
Spam'i önlemek için kitleleri segmentlere ayırmak amacıyla etiket kullanımı Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
integração com plataforma de e-commerce para atualização em tempo real Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.

Yapılandırmanın sonraki adımları.

segmentação evita comunicação genérica e aumenta relevância

Otomasyonlar, manuel takibi azaltır

Kişiselleştirilmiş mesajlar, kaybolan satışları geri kazanmakta yardımcı olur

E-ticaret entegrasyonu, verimlilik açısından esastır

Sipariş onayı ve gönderi güncellemeleri gibi diğer otomasyonları değerlendirmek, müşteri deneyimini ve etkileşimi artırmak; özel promosyonlar için segmentli toplu kampanyaları explore etmek.

Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?

WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.

Começar agora