WPP Marketing
Planlar
Müşteriler
Müşteri vakalarıKullanılan özellikler ve modüllerle gerçek hikayeler. Moda ve aksesuarlarSepet, tekrar satın alma, yeni ürün duyuruları ve sipariş bildirimleri. AyakkabılarNumaralandırma, değişiklik, sepet ve mevsimsel kampanyalar. Çantalar ve valizlerDanışmanlık hizmetleri, teklifler ve satışların geri kazanılması. Güzellik ve kozmetikYeniden stok, kitler, kuponlar ve satış sonrası ilişki yönetimi. ParfümeriÖzel günler, tekrar satın alma ve tercihli kampanyalar. Sağlık ve takviyelerYenileme, tekrar satın alma hatırlatıcıları ve segmentlere özel kampanyalar. Ev ve dekorasyonDanışmanlık hizmetleri, sepet ve teslimat durumu. MobilyaTeklifler, ön satış soruları ve sipariş takibi. Ev ürünleriPromosyonlar, ürün soruları ve yenileme otomasyonları. Elektronik ve bilişimÖn satış, bekleyen ödeme ve sipariş bildirimleri. Cep telefonları ve aksesuarlarUyumluluk, teklifler ve sepet kurtarma. Pet shopYeniden satış, kampanyalar ve pet ürünleri satış sonrası hizmetler. Gıda ve içeceklerİndirimler, tekrarlayan siparişler ve hızlı iletişim. Bebekler ve annelikStok yenileme, listeler, kitler ve tekrarlanan iletişim. Spor ve fitnessİlgi alanı bazlı teklifler, tekrar satın alma ve sipariş takibi. Takı ve yarı mücevherlerYüksek değerli hizmet, kuponlar ve satış geri kazanımı. Optikler ve aksesuarlarDanışmanlık hizmeti, siparişler ve yeniden satın alma kampanyaları. Kırtasiye ve hediyelerTatil günleri, listeler ve hedeflenmiş kampanyalar. Otomotiv yedek parça ve aksesuarlarBütçeleme, uyumluluk, ödeme ve sipariş durumu. Aletler ve inşaatBütçeleme, teknik sorular ve sepet iadesi. Dijital ürünlerErişim, giriş-çıkarma, yenileme ve satış sonrası. Pazaryeri ve çok markalı mağazalarKategori bazlı kampanyalar, segmentli temel ve tekrarlama.
Site içinde ara

Kozmetik ürünleriyle ilgili müşterilerle ilişkileri güçlendiren akıllı otomasyon.

Bella Manuela otomasyonları ve segmentasyon ile el yapımı kozmetikler müşterileriyle kişiselleştirilmiş mesajlar aracılığıyla etkileşime geçiyor.

Güzellik ve kozmetik Pazarlama otomasyonu Segmentasyon Recuperação de carrinho Sipariş onayı Gönderi güncellemesi

Özet: İletişimde manuel çalışmayı azaltmak, her segment için uygun mesajlarla etkileşimi artırmak, satış fırsatlarını geri kazanmak ve müşterilere satın alma sürecinin her aşamasında bilgi sağlamak.

Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.

Açık havada ve erişilebilir fiyatlarla organik ve kaliteli ürünler sunan, doğal kozmetikler ve el yapımı aksesuarlar ile ilgilenen tüketicilere yönelik çevrimiçi mağaza. Kişiselleştirilmiş iletişim yoluyla müşteri ilişkilerini güçlendirmek, terk edilen sepetleri geri kazanmak ve müşterilere siparişleri hakkında bilgi vermek.

Yeni müşterilere hoşgeldiniz mesajları göndermek, terk edilen sepetleri geri almak, siparişleri onaylamak ve gönderiler hakkında güncellemek için otomasyonları kullanmak. Etiketlere göre segmentasyon, belirli kitlelere hedefli mesajlar göndermeyi sağlar, spam ve genel iletişimden kaçınır.

01 satış fırsatlarını geri kazanır
02 reduz trabalho manual na comunicação
03 Müşteri ve gönderimler hakkında bilgi sağlar.
04 evita comunicação genérica e spam

Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.

Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.

Farklı müşteri profilleriyle etkili ve kişiselleştirilmiş iletişim kurmak, spam sayılabilecek genel mesajlardan kaçınmak, satış fırsatlarını geri kazanmak ve müşteri ile süreç boyunca iletişimde kalmak. Yeni müşterilere hoşgeldiniz, terk edilen sepetleri geri kazanma, siparişleri onaylama ve güncellemeler gibi otomasyonları ve etiket bazlı segmentasyonları kullanmak.

Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.

Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.

Yeni müşterilere hoşgeldiniz. Recuperacao de carrinho abandonado Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Müşteri segmentasyonu
Yeni müşterilere hoşgeldiniz.

otomatik mesajla yeni müşterileri karşılar

Aktif otomasyon
Recuperacao de carrinho abandonado

başlatılan ama tamamlanmayan müşterileri geri kazanma

Kurulu zaman: 60
Atualizacao de envio

Müşteriyi gönderim ve takip hakkında bilgilendirir

Aktif otomasyon
Confirmacao de pedido

Onaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar

Aktif otomasyon

Segmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak

Müşteri için nasıl çalışıyor.

Sayfa, kullanım akışını açık ve iç kılava gibi olmayan bir anlatımla kamusal hale getirir.

01
Yeni müşterilere hoşgeldin mesajı göndermek için otomasyon sağlar. Şirket hızlıca WhatsApp'ın yolculukta nerede devreye girdiğini anlar.
02
otomatik mesajlarla terk edilen sepetleri geri kazanır Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
03
Onay sonrası otomatik olarak siparişleri onaylar Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
Müşterilere göndermeler ve takip bilgileri sağlar Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
05
Kampanyaları yönlendirmek için etiketlerle hedef kitleleri segmentlere ayırır Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.

Yapılandırmanın sonraki adımları.

segmentação evita comunicação genérica e aumenta relevância

İlişki süreçlerini, ilk temas ve satış sonrası aşamaları entegre eden otomasyonlar.

Kişiselleştirilmiş mesajlar, müşteri bağını ve güvenini artırır.

Birden fazla otomasyon kullanmak operasyonel verimliliği artırır.

Risk altındaki ve inaktif kitleler için hedefli toplu kampanyaları araştırmak, yeniden alım ve değerlendirme mesajları gibi ek özellikleri kullanarak ilişki ve sadakati geliştirmek.

Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?

WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.

Começar agora