WPP Marketing
Planlar
Müşteriler
Müşteri vakalarıKullanılan özellikler ve modüllerle gerçek hikayeler. Moda ve aksesuarlarSepet, tekrar satın alma, yeni ürün duyuruları ve sipariş bildirimleri. AyakkabılarNumaralandırma, değişiklik, sepet ve mevsimsel kampanyalar. Çantalar ve valizlerDanışmanlık hizmetleri, teklifler ve satışların geri kazanılması. Güzellik ve kozmetikYeniden stok, kitler, kuponlar ve satış sonrası ilişki yönetimi. ParfümeriÖzel günler, tekrar satın alma ve tercihli kampanyalar. Sağlık ve takviyelerYenileme, tekrar satın alma hatırlatıcıları ve segmentlere özel kampanyalar. Ev ve dekorasyonDanışmanlık hizmetleri, sepet ve teslimat durumu. MobilyaTeklifler, ön satış soruları ve sipariş takibi. Ev ürünleriPromosyonlar, ürün soruları ve yenileme otomasyonları. Elektronik ve bilişimÖn satış, bekleyen ödeme ve sipariş bildirimleri. Cep telefonları ve aksesuarlarUyumluluk, teklifler ve sepet kurtarma. Pet shopYeniden satış, kampanyalar ve pet ürünleri satış sonrası hizmetler. Gıda ve içeceklerİndirimler, tekrarlayan siparişler ve hızlı iletişim. Bebekler ve annelikStok yenileme, listeler, kitler ve tekrarlanan iletişim. Spor ve fitnessİlgi alanı bazlı teklifler, tekrar satın alma ve sipariş takibi. Takı ve yarı mücevherlerYüksek değerli hizmet, kuponlar ve satış geri kazanımı. Optikler ve aksesuarlarDanışmanlık hizmeti, siparişler ve yeniden satın alma kampanyaları. Kırtasiye ve hediyelerTatil günleri, listeler ve hedeflenmiş kampanyalar. Otomotiv yedek parça ve aksesuarlarBütçeleme, uyumluluk, ödeme ve sipariş durumu. Aletler ve inşaatBütçeleme, teknik sorular ve sepet iadesi. Dijital ürünlerErişim, giriş-çıkarma, yenileme ve satış sonrası. Pazaryeri ve çok markalı mağazalarKategori bazlı kampanyalar, segmentli temel ve tekrarlama.
Site içinde ara

Müşteri deneyimini güçlendiren hedefli iletişim ve otomasyonlar

<p>Royal Myers otomasyonlar ve segmentasyon kullanarak mağaza içi iletişimi ve sipariş yönetimini geliştirmektedir.</p>

Moda ve aksesuarlar Automação Segmentasyon Kişiselleştirilmiş iletişim E-ticaret Nuvemshop

Özet: <p>Satış fırsatlarını geri kazanmasına yardımcı olur, ekibin manuel iş yükünü azaltır, müşterileri siparişleri hakkında bilgilendirir ve müşteri ile bağları güçlendiren bir iletişim akışı oluşturur.</p>

Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.

<p>Royal Myers markasının online mağazası, ücretsiz kargo, faizsiz taksitli ödeme ve havale indirimi gibi kolaylıklar sunan moda ve aksesuar ürünleri sağlar, moda ilgisi duyan tüketicilere hitap eder. Otomatik ve segmentli iletişim aracılığıyla müşteri deneyimini iyileştirir, onları bilgilendirir ve satın alma sürecinde bağlı tutar.</p>

<p>Hoşgeldiniz mesajları, sipariş onayı ve gönderi güncellemeleri göndermek için otomasyonlar kullanılır, ve genel iletişimi ve spam'i önlemek amacıyla hedef kitle segmentasyonu yapılır, yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler ve son alışveriş yapanlar gibi gruplara özel mesajlar gönderilir.</p>

01 Özelleştirilmiş ve hedeflenmiş iletişim
02 Redução de trabalho manual
03 Müşteri bilgilendirmesinin korunması
04 <p>İlişkiyi güçlendirme</p>

Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.

Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.

<p>Farklı müşteri profilleri için etkili ve kişiselleştirilmiş iletişim sağlamak, spam olarak algılanabilecek genel mesajlardan kaçınmak ve müşterileri siparişleri hakkında bilgilendirmeye devam etmek. Satın alma ve teslimata kadar müşteriyi takip eden otomasyon mesajları uygulamak, farklı kitlelere özel kampanyalar göndermeyi sağlayan segmentasyon ile ilişkiyi ve alışveriş deneyimini geliştirmek.</p>

Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.

Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.

Yeni müşterilere hoşgeldiniz. Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Müşteri segmentasyonu
Yeni müşterilere hoşgeldiniz.

otomatik mesajla yeni müşterileri karşılar

Aktif otomasyon
Atualizacao de envio

Müşteriyi gönderim ve takip hakkında bilgilendirir

Aktif otomasyon
Confirmacao de pedido

Onaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar

Aktif otomasyon

Segmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak

Müşteri için nasıl çalışıyor.

Sayfa, kullanım akışını açık ve iç kılava gibi olmayan bir anlatımla kamusal hale getirir.

01
Hoşgeldiniz mesajları, sipariş onayı ve gönderim güncellemeleri otomasyonu Şirket hızlıca WhatsApp'ın yolculukta nerede devreye girdiğini anlar.
02
Segmentação do público por etiquetas para campanhas específicas Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
03
Otomatik güncelleme için e-ticaret platformu ile entegrasyon Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
<p>Farklı müşteri profilleri için yönlendirilmiş mesajlar göndermek</p> Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.

Yapılandırmanın sonraki adımları.

Segmentação evita comunicação genérica e melhora engajamento

Otomasyon, manuel işi azaltır ve verimliliği artırır

Manter o cliente informado melhora a experiência de compra

<p>Özelleştirilmiş kampanyalar müşteri ilişkisini güçlendirir</p>

<p>Yeniden satın alma ve değerlendirme kampanyaları için segmentasyon kullanımını genişletmek ve müşteri deneyimini daha da geliştirmek için yeni destek özellikleri entegre etmek.</p>

Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?

WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.

Começar agora