müşteriyi gönderi ve takip hakkında bilgilendirir
Ayarlanmış zaman: 0Segmentlenmiş iletişim ve otomatik güncellemelerle insan ve çevrimiçi destek
ImobX Maranhão, müşterilere kişiselleştirilmiş hizmetle emlaklar ve finansman hakkında bilgi vermek için otomasyon ve segmentasyon kullanır.
Özet: İletişimdeki manuel işi azaltma, müşteriyi süreçleri hakkında bilgilendirme ve daha şeffaf ve kişiselleştirilmiş bir deneyim yaratma.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
ImobX Maranhão, Paço do Lumiar ve tüm Maranhão eyaletine odaklanarak insan ve çevrimiçi destek ile gayrimenkuller ve ipotek finansmanı sunar; emlak ve finansal hizmetler için bir pazar yeri olarak çalışır. Müşterileri siparişlerinin ve ipoteklerinin durumu hakkında bilgilendirerek şeffaf ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunun.
Gönderim ve takip hakkında anında güncellemeler gönderen aktif otomasyon; etiket tabanlı segmentasyonla birleştirilerek farklı hedef kitlelere belirli mesajlar iletilmesini sağlar ve genel iletişimi önler.
01
müşterileri bilgilendirir
02
genel iletişimden kaçının
03
manuel işi azaltır
04
müşteri deneyimini iyileştirir
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Emlak ve finansman pazar yerinde genel mesajlardan kaçınarak verimli, kişiselleştirilmiş iletişimi sağlamak ve müşteriyi her zaman bilgilendirmek. Wix ile entegre gönderim güncellemesi otomasyonunun uygulanması; etiket tabanlı segmentasyon ile alıcılar ve finansmanla ilgilenenler gibi farklı hedef kitlelere yönelik özel mesajlar gönderilmesine olanak tanır.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
Segmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın
Müşteri için nasıl çalışır.
Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.
01
otomasyon, gönderim ve takip hakkında anlık güncellemeler gönderir
Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
etiketlere göre segmentasyon, belirli mesajlar için hedef kitleleri ayırır
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
veri senkronizasyonu için Wix platformu ile entegrasyon
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
insan desteği otomatik iletişimi tamamlar
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
Kurulumun sonraki adımları.
Hedefleme (segmentasyon) spam'i önlemek ve alaka düzeyini artırmak için hayati önem taşır
otomasyon manuel çabayı azaltır ve çevikliği artırır
insan desteğini teknolojiyle birleştirmek daha iyi bir deneyim sunar
bölgesel odak daha kişiselleştirilmiş iletişim sağlar
Yeniden satın alma ve değerlendirme kampanyaları için segmentasyon kullanımını genişletmek ve destek ile sepet mesajları için yeni özellikler entegre etmek.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.