başlatılan ama tamamlanmayan müşterileri geri kazanma
Kurulu zaman: 60Hedefli ve etkili iletişim için entegre otomasyon
Griffus Kozmetik, iletişim ve etkileşimi iyileştirmek için otomasyonlar ve segmentasyon kullanır.
Özet: Otomatik mesajlarla satış fırsatlarını geri kazanır, müşterileri sipariş ve ödemeleri hakkında bilgilendirir, ekibi manuel çalışmadan kurtarır ve kampanyaları hedef kitleye göre organize eder, daha fazla etkileşim ve verimlilik sağlar.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.
Griffus Kozmetik, kişisel bakım ürünleri alanında köklü bir markadır ve etkili ürünlere odaklanmıştır. Şirket, iletişimi optimize edip satış verimliliğini artırmak için e-ticaretini otomasyon ve segmentasyon çözümleriyle entegre eder. Müşteri etkileşimini artırmak, tamamlanmamış satışları geri kazanmak, müşterilere sipariş ve ödeme durumları hakkında bilgi vermek ve genel iletişimi önlemek üzere çalışır.
Terkedilen sepete geri dönüş, gönderim güncellemesi, ödemeyi hatırlatma ve sipariş onayı için yapılandırılmış otomasyonlar kullanır. Kampanyalar, farklı müşteri profillerini tanımlayan etiketlerle segmentlenmiştir, spam ve genel mesajlardan kaçınır.
01
Terkedilmiş sepetteki ürünleri kurtarma
02
Atualização automática sobre envio e rastreamento
03
Bekleyen ödeme hatırlatması
04
Confirmação automática de pedidos
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.
Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.
Çeşitli müşteri bazları ile etkili ve kişiselleştirilmiş iletişimi sürdürür, satış fırsatlarını geri kazanır ve mesajların yönetiminde manuel çabayı azaltır. WPP Marketing'in otomasyonları, satın alma yolculuğunun kritik noktalarında otomatik mesajlar göndermeyi ve hedefli kampanyalar için etiket bazlı segmentasyon sağlar, alaka düzeyini artırır ve spam'i önler.
Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.
Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.
Müşteriyi gönderim ve takip hakkında bilgilendirir
Aktif otomasyonmüşterilere henüz ödenmemiş siparişleri hatırlatır
Aktif otomasyonOnaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyonSegmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak
Müşteri için nasıl çalışıyor.
Sayfa, kullanım akışını açık ve iç kılava gibi olmayan bir anlatımla kamusal hale getirir.
01
Alışveriş yolculuğunun kritik anlarında otomatik mesajlar gönderir
Şirket hızlıca WhatsApp'ın yolculukta nerede devreye girdiğini anlar.
02
Kullanılan etiketler ile müşteri profili segmentasyonu
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
03
Hedefli kampanyalar, genel iletişim ve spam'ı engeller
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
Veri senkronizasyonu için e-ticaret platformu ile entegrasyon
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
Yapılandırmanın sonraki adımları.
Segmentasyon, genel mesajları önlemek ve alaka düzeyini artırmak için vazgeçilmezdir
Otomasyon, manuel çabayı azaltır ve müşteri deneyimini iyileştirir
<p>Çoklu temas üzerinden iletişim, ilişkiyi güçlendirir</p>
<p>e-ticaret ile entegrasyon, yönetimi kolaylaştırır ve bilgilerin güncellenmesini sağlar</p>
<p>Yeni otomasyonların etkinleştirilmesini değerlendirin, farklı müşteri profilleri için hedeflenmiş toplu kampanyaları keşfedin ve sadakati artırmak için iletişimlerin kişiselleştirilmesini sürekli geliştirin.</p>
Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.