başlatılan ama tamamlanmayan müşterileri geri kazanma
Kurulu zaman: 60Sepetleri kurtaran ve siparişleri onaylayan etkili otomasyon.
Brasilidade Têxtil, otomasyonlar ve segmentasyon kullanarak satışları ve iletişimi optimize eder, tekstil e-ticaretinde müşteri ilişkilerini güçlendirir.
Özet: Satış fırsatlarını geri kazanmak, manuel işi azaltmak, müşterileri siparişleri hakkında bilgilendirmek ve segmentlere göre bağlantıyı artırmak için oluşturulmuştur.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.
Yüksek kalite kumaşlar ve çeşitli tekstil koleksiyonları satan, konfeksiyonlar, moda tasarımcıları, moda mağazaları ve moda kumaşlarına ilgi duyan son tüketicilere hizmet veren uzman bir şirket. Müşteri iletişimini geliştirmek, satış fırsatlarını geri kazanmak ve siparişleri otomatik onaylamak, operasyonel verimliliği artırır.
Belirli bir süre sonra terk edilmiş sepetleri geri kazanmak ve onaylanan siparişleri otomatik onaylamak için otomasyonlar kullanılır; ayrıca belirli kitleleri hedefleyen etiketlerle yapılan büyük kampanyalar ile desteklenir.
01
Terkedilmiş sepetteki ürünleri kurtarma
02
Confirmação automática de pedidos
03
Segmentli ve kişiselleştirilmiş iletişim
04
Redução de trabalho manual
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.
Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.
Rekabetçi bir pazarda müşterileri bilgilendirmeye ve bağlı tutmaya devam etmek, terk edilen sepetler nedeniyle kayıpları önlemek ve siparişleri onaylamadaki manuel işi azaltmak. E-ticaret ile entegre edilen sepet kurtarma ve sipariş onaylama otomasyonlarını uygulamak ve müşteri profiline göre bağlantıları segmentlere ayırmak.
Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.
Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.
Onaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyon · medya ileToplu mesajlar: aktif iletişim veya gönderiler için yapılandırılmış kampanya veya gönderi sinyalleri var.
Segmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak
Son kullanım: Kasa Kurtarma: yoğun kullanım
Son kullanım: Sipariş Ödendi: yoğun kullanım
Son kullanım: Kitle mesajları: dönemsel kullanım
Müşteri için nasıl çalışıyor.
Akış, kampanyaların belirli kitlelere nasıl gönderilebileceğini gösterir, genel iletişimi azaltır ve spam deneyimini engeller.
01
Hedefli kampanyalar için hedef kitle segmentasyonu
İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.
03
Automação envia mensagens para clientes que abandonaram carrinho após tempo configurado
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
Onaylanan siparişler otomatik olarak mesaj yoluyla teyit edilir.
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
05
Campanhas em massa são segmentadas por etiquetas para públicos específicos
İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.
06
Genel mesaj veya spam gönderimini önler
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
07
Mantém clientes informados e engajados
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
Yapılandırmanın sonraki adımları.
Segmentasyon, etkili iletişim ve spam önlemek için temel unsurdur.
Otomasyon, manuel işi azaltır ve verimliliği artırır
Kişiselleştirilmiş mesajlar müşteri ilişkisini güçlendirir.
E-ticaret platformu ile entegrasyon otomasyonu şart kılar.
Gelişmiş segmentasyon ve gönderi ile takip güncellemeleriyle otomasyon kullanımı genişletilir, ayrıca yeni ve özelleştirilmiş kampanyalar için daha derin segmentasyon yapılır.
Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.