satın alma başlatıp tamamlamayan müşterileri geri kazan
Ayarlanmış zaman: 60Etkili iletişim için sepet kurtarma ve segmentasyon
Milartes Stencil, müşterileri geri kazanmak için otomasyon ve hedefli kampanyalar için segmentasyon kullanır.
Özet: Satış fırsatlarını geri kazanılmasına yardımcı olur, otomatik gönderimler ile manuel çalışmayı azaltır, müşterileri bilgilendirir ve bağlı tutar, ve daha yüksek etkinlik için kampanyaları segmentlere göre düzenler.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
Milartes Stencil, el işleri, pastacılık ve ev dekorasyonu için şablon tasarlayan ve üreten Arjantinli bir şirkettir; ayrıca boyalar, fırçalar ve aksesuarlar gibi ilgili ürünler de satmaktadır. E‑ticaret yoluyla ülke genelinde gönderim yapar ve toptan alımlarda indirimler sunar. Satın alma sürecini başlatıp tamamlamayan müşterileri geri kazanmak ve spam ile genel mesajlardan kaçınmak için segmentli iletişimi sürdürmek.
Belirli bir süre sonra terk edilmiş sepet iyileştirme mesajları gönderecek şekilde yapılandırılmış otomasyon; yeni müşteriler, pasif kullanıcılar ve yakın zamanda satın alanlar gibi farklı kitleleri sınıflandıran etiket tabanlı segmentasyonla birleştirilmiş, hedeflenmiş kampanyalar için.
01
Sepeti terk eden müşterilerin kazanımı
02
Comunicação personalizada por segmento
03
Otomasyonlarla manuel işi azaltın
04
Müşteri etkileşiminin iyileştirilmesi
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Terk edilmiş sepetlerden kaybedilen satış fırsatlarını geri kazanmak ve spam olarak algılanabilecek genel mesajlar göndermekten kaçınmak, müşteri katılımını alakalı iletişimle sürdürmek. Terk edilmiş sepet kurtarma otomasyonunu uygulamak ve farklı kitlelere belirli mesajlar göndermek için etiket tabanlı segmentasyon kullanmak; iletişimde daha yüksek alaka ve verimlilik sağlanması.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
Segmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın
Müşteri için nasıl çalışır.
Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.
01
Otomasyon, belirlenen sürenin ardından sepeti terk eden müşterilere mesaj gönderir
Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
Etiket tabanlı segmentasyon, belirli kampanyalar için kitleleri ayırır
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
Evita mensagens genéricas e spam
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
Otomatik güncellemeler için e-ticaret platformu entegrasyonu
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
Kurulumun sonraki adımları.
Genel iletişimi önlemek için segmentasyon esastır
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
Kişiselleştirilmiş mesajlar müşterilerin bağlı kalmasını sağlar
Sistemler arası entegrasyon süreçleri kolaylaştırır
Kitle kampanyaları için segmentasyon kullanımını genişletin, yeniden satın alma ve değerlendirme için mevcut diğer otomasyonları keşfedin ve iletişim kişiselleştirmesini geliştirmeye devam edin.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.